Acil çağrı

911 bazı Amerika ülkelerinde kullanılıyor
112 ortak Avrupa numarasıdır

Bir acil çağrı , bir olan sinyal sırayla iletildiği için uyarı gibi profesyonel yardımcıları kurtarma hizmetleri , itfaiye ya da polis içinde bir durumunda acil . Duruma göre arama cevaplanırken operasyon yapılıp yapılmayacağına karar verilir . Acil arama, çeşitli iletişim kanalları aracılığıyla , genellikle telefonla yapılabileceği gibi , çağrı kutuları , faks, radyo ve tehlike sinyalleri yoluyla da yapılabilir .

Tek euro acil durum numarası 112 , Avrupa Birliği'nin tüm Üye Devletlerinde ve EFTA'nın yanı sıra Rusya, Ukrayna ve Avrupa'daki diğer bazı ülkelerde 11 Şubat 1991'den beri Kanada, Meksika ve Amerika Birleşik Devletleri'nde geçerlidir, ancak 911'dir . standart acil durum numarası.

İstatistiksel veri

Almanya'daki çok küçük sorumluluk alanı nedeniyle, neredeyse hiç istatistik yok. 2006'da Berlin'deki itfaiye teşkilatına bir milyon çağrı geldi. Berlin'deki 110, 1998 ve 2017 yılları arasında yılda 1,8 milyona kadar acil durum çağrısı aldı ve bu, yılda 820.000'e kadar, ayda 78.000'e kadar, günde 3.200'e kadar çağrı ile sonuçlandı. Berlin'de 3,65 milyon sakin ve 112 ve 110'a yılda 2,8 milyon çağrı ile, her konut sakini için yaklaşık 16 ayda bir acil durum çağrısı yapılıyor.

Kiel'deki Entegre Kurtarma Kontrol Merkezi'nin sorumlu olduğu 650.000 sakin, yılda 112 aracılığıyla 240.000 acil arama yapıyor, yani her bir sakin için 32 ayda bir 112'ye bir çağrı.

hız

2013/2014/2015'te Berlin'de 110/112'yi aramak için bekleme süresi ortalama 14 saniyeden azdı. İtfaiyede bekleme rekoru 2014 yılına kadar uzanıyor ve neredeyse 11 dakika. 2006 yılında Berlin'de 112'yi aradığınızda ortalama 20 saniye sonra bir çalışana bağlandınız.

Genel

kurtarma zinciri

Acil aramalar, kurtarma zinciri konseptinde çok önemli bir rol oynar . Hedeflenen acil aramalar, yani bir kontrol merkezine yapılan doğrudan aramalar ile kişinin çevredeki insanlara kendini tanıttığı ve daha sonra merkezi arayan alpin acil durum sinyalinin teslimi gibi hedeflenmemiş acil durum aramaları arasında bir ayrım yapılmalıdır . gerekli acil servisler. Hedefli acil arama yapmak için kullanılabilecek telefonlar, kamu tesislerinde ve daha büyük binalarda yangın alarm telefonu veya acil durum telefon güvenlik işaretleri ile tanımlanır.

Acil aramalar da otomatik olarak tetiklenebilir, örneğin bir kişi artık rapor vermiyorsa, örneğin ölü bir adamın cihazında veya bir ev acil durum arama cihazındaki güvenlik saatinde olduğu gibi. Bir yangın alarm sisteminin tetiklenmesi aynı zamanda bir acil durum çağrısı olarak da tanımlanabilir ( ayrıca bkz. ses-frekans iletim sistemi ). Hareketleri kısıtlı kişiler için acil durum vericileri de yaygındır. Bir düğmeye bastığınızda apartmandaki telefondaki ek bir cihaza darbe gönderen ve ardından alarmı otomatik olarak önceden tanımlanmış bir kontrol merkezine ileten bir radyo vericisini yanınızda taşıyorsunuz . Bu tür sistemlere çağrı yardımı veya ev acil durum çağrıları denir . Yerel polisin kontrol merkezinde çalışan sessiz hırsızlık ve soygun alarmları da vardır.

Cep telefonunun ve Küresel Konumlandırma Sisteminin (GPS) daha da geliştirilmesiyle , daha fazla olasılık açıldı. Motorlu araçlarda yerleşik olarak bulunan ve anormal pozisyon değişiklikleri nedeniyle meydana gelebilecek bir kaza durumunda, trafik kulüplerinin ADAC veya ÖAMTC gibi kontrol merkezlerine otomatik olarak acil çağrı gönderen acil çağrı vericileri bulunmaktadır .

Cep telefonlarının yaygınlaşması, sitede sunulan acil çağrı sistemlerinin nadiren kullanılmasına neden olurken, diğer yandan iletişim sürelerinin kısalması yerine uzamasına neden olmuştur. Örneğin tünellerde meydana gelen kazalarda alarmlar , acil çağrı kabinlerinde bulunan telefonlar aracılığıyla uzun süreler boyunca değil, cep telefonları aracılığıyla verilmektedir. Acil durum kabinlerinin kullanılmaması, izleme merkezinin kaza mahallini tam olarak tespit etmesini zorlaştırır ve ayrıca acil durum çağrıları gibi otomatik acil durum önlemlerinin etkinleştirilmesini önler veya geciktirir. B. aydınlatmanın güçlendirilmesi.

Öykü

Acil 112

AB acil durum numarası 112 (sembol resmi, AB içinde)

1973 yılına kadar hiçbir standardize acil numaralar vardı içinde Federal Almanya Cumhuriyeti . Ardından acil çağrı sistemi 73'ün yeni kuralları yürürlüğe girdi . Bu, 1948'den beri bölgesel olarak kullanılan 110 ve 112 numaralarını ülke çapında yaptı. Bunun nedeni, 1969 yılında kurtarma ekiplerinin çok geç gelmesi nedeniyle bir trafik kazasında hayatını kaybeden sekiz yaşındaki Björn Steiger'in ölümüydü. Kazazedenin babası daha sonra acil durum numarasını iyileştirmek için çalıştı ve Björn Steiger Vakfı'nı kurdu .

Tüm GDR'de , polis için 110 ve itfaiye için 112, en az 1958'den beri tek tip acil durum numaraları olarak geçerliydi. Tıbbi acil durumlar için 115, 1976'da GDR'de tek tip olarak tanıtıldı.

11 Şubat 1991'den bu yana , tek Avrupa acil durum numarası 112, Avrupa Birliği'nin tüm üye ülkelerinde ve EFTA'nın yanı sıra Rusya, Ukrayna ve Avrupa'daki diğer bazı ülkelerde yürürlüktedir .

Bu etkinlik vesilesiyle, Annette le Fort ve André Heers tarafından tasarlanan özel bir pul basıldı.

911 911

ABD 911'in kuruluşu, 1964'te Kitty Genovese'nin öldürülmesiyle hızlandı. Birkaç kişi eylemi müdahale etmeden izledi ( seyirci etkisi ). Vaka, işleyen bir acil durum numarasının ülke çapında tanıtılması için bir fırsat oluşturdu.

Telefonla acil arama

Bir kaza anında çoğu kişiyi doğrudan etkileyen acil durum numarası telefondur. Acil arama yaparken davranış ve temel bilgiler için, sorunsuz işlemeyi kolaylaştırmaya yönelik bilgilerle ilgili bazı kurallar oluşturulmuştur:

AlmanyaAlmanya Almanya : Düzenlenmiş acil çağrı prosedürü: W soruları (önem sırası)
  • Nerede bir şey oldu?
  • ne oldu
  • Kaç yaralı / hasta / etkilenen?
  • Hangi yaralanmalar/hastalıklar? veya etkinliğin kapsamı nedir? (tıbbi olmayan acil aramalar)
  • Daha fazla soruşturma için bekliyorum ! (konuşmayı istenmeden sonlandırmayın)
AvusturyaAvusturya Avusturya
  • Acil durum nerede ?
  • ne oldu
  • Kaç yaralı?
  • Kim arıyor? (ayrıca sorguları bekliyorum )
İsviçreİsviçre İsviçre : Acil çağrı raporlama şeması
  • Olay nerede gerçekleşti?
  • Kim rapor ediyor (soyadı, adı)?
  • ne oldu
  • Olay ne zaman oldu ?
  • Olaydan kaç kişi etkilendi?
İtalyaİtalya İtalya : Önerilen acil arama prosedürü
  • nerede oldu (Güvercin ve başarılı mı?)
  • ne oldu (Cosa è ardışık?)
  • Kaç tanesi dahil? (Quante persone sono coinvolte?)
  • Hangi klinik tablolar / yaralanmalar? (Quali sono le malattie / le ferite?)
  • Daha fazla soru için bekliyorum ! (Katılımcı!)

Arayan kişi, yalnızca aranan kontrol merkezinin başka sorusu kalmadığında ve aramayı sonlandırdığında kapatmalıdır . Herhangi bir sorunuz olduğunda size mesajı gönderen kişiyle iletişim kurma fırsatı verdiği için geri arama numarasını vermeniz önerilir. Bu, özellikle kurtarma görevlileri eylem yerini bulamıyorsa gereklidir.

Çeşitli kontrol merkezlerindeki çalışanlar giderek daha kalifiye olarak eğitildiğinden, arayan kişiye genellikle sevk memuru tarafından AMPDS gibi belirli bir sorgu şemasına göre sorulur . Plan genellikle kazanın veya konuşlanmanın tam yeri sorusuyla başlar. Diğer sorular, geri arama numarası ve aramanın nedeni ile ilgili sorulardır.

Ayrıca acil arama yapılırken yangın , sıvı sızıntısı veya mahsur kalmış kişiler gibi özel durumlara dikkat edilmelidir . Gelen durumunda zehirlenmesi Mümkünse, aynı zamanda (örneğin, kısa almış madde açıklamalıdır ilaç bitkilerinin, deterjan ya da parça). Gelen trafik kazalarında içeren tehlikeli malların taşınmasını , dikkat etmek çizilmelidir turuncu uyarı işaretleri ve herhangi bir kilit isimlerinden işaretler .

Acil arama her zaman herhangi bir telefondan ücretsiz olarak yapılabilir - bozuk para veya telefon kartı gerekmez. Bu aynı zamanda cep telefonları için de geçerlidir . Uluslararası GSM standardı 112 ve 911 (Kuzey Amerika'da yaygın olan) acil durum numaraları olarak tanıtıldı. SIM kart veya PIN olmadan bile , Avusturya gibi birçok ülkede bu numaraları çevirebilirsiniz ve daha sonra ambulans servisi veya polis gibi bir kontrol merkezine bağlanırsınız. Birçok üreticinin cep telefonları, tuş kilidi etkinleştirildiğinde bu numaranın aranmasına bile izin verir . Almanya'da, 6 Mart 2009 tarihli Acil Çağrı Yönetmeliği ile, başlangıçta mevcut olan, çalışır durumda bir SIM kart olmadan acil arama yapma imkanı, kapsamlı yanlış kullanım nedeniyle - belirli zamanlarda aramaların %80'ine kadar - ortadan kaldırılmıştır. Yönetmelik, 1 Temmuz 2009 tarihine kadar bir geçiş dönemi ile 18 Mart 2009 tarihinde yürürlüğe girmiştir ( Federal Kanun Gazetesi I s. 481 ). Avusturya'da da 2014'ün başında Gmunden'de olduğu gibi çok sayıda istismar vakası yaşandı. Failin, yine iletilen cep telefonunun kimlik numarası kullanılarak takip edilip edilemeyeceği bilinmiyor.

acil durum numaraları

Genel bir kural olarak, Euro acil durum numarası 112'nin Türkiye'de olduğu gibi Avrupa'nın hemen her ülkesinde (jetonlu telefonlar hariç) herhangi bir telefondan ücretsiz ve alan kodu olmadan kullanılabileceği özetlenebilir. Cezayir, gerekirse mevcut diğer acil durum numaralarına paralel olarak. Avrupa'daki istisnalar Arnavutluk , Bosna-Hersek , Kuzey Makedonya ve Karadağ'dır . Avrupalı ​​bir sağlayıcının SIM kartına sahip cep telefonları ile 112, Avustralya, Yeni Zelanda ve ABD'de de kullanılabilir.

Ülke / Bölge polis İtfaiye Ambulans Servisi Diğer acil durum numaraları
Avrupa Birliği 112 112 112 Watch The Med Alarm Phone Projesi ile mültecilerin denizden kurtarılması : +33 4 86 51 71 61 .
Ayrıca bakınız: Euronotruf
Almanya 110 112 112 115 : Yetkili arama

116 116 : Elektronik yetkilendirmelerin bloke edilmesi için merkezi irtibat noktası (kredi veya EC kartları için)
116 117 : (Nakit) tıbbi on- call servisi
116 123 : Almanya'da telefon danışmanlığı (alternatif olarak 0800 1110111 ve 0800 1110222'den)
116 111 : Kummer'e karşı numara (Çocuk ve ergenler için telefon danışma)
116 000 : kayıp çocuklar için Hattına
116 006 suç mağdurlarına hizmet danışmanlık (: Weisser Yüzük )
124 124 (cep telefonu) veya 0421/53 68 70 (Almanca sabit hat) : Acil çağrı sıkıntı yönetim / Alman Gemi
Enkazını Kurtarma Derneği 08000 116 016 : " Kadına Yönelik Şiddet "
yardım hattı 0800 40 40 020 : İsimsiz hamilelik
danışmanlığı 0800 190 99 99 : Feldjäger ( askeri polis ) (sabit ağ bağlantısından sorumlu Feldjägerdienstkommando'ya , Federal Savunma Bakanlığı'na mobil ağ bağlantısı )
0800 6 888 000 : Federal Polis ( demiryolu polisi konularında diğer şeylerin yanı sıra ücretsiz )
0800 0022833 : Eczane acil servisi (cep telefonu 22833)
+49 30 1817 0 : Dışişleri Bakanlığı Yardım Hattı Zehirli acil durum
numarası eyalet veya şehre göre değişir.
Bu numaralardan bazıları, bu makalenin amaçları doğrultusunda acil durum numaraları değildir. 116 117 den hakkındadır doktorların dernekler eğlendirmek ve tıbbi yardım akut böyle olduğu gibi yaşamı tehdit eden hastalıklar, değil vermek GP hafta sonu erişilemiyor. Acil bir durumda, her zaman 112 aranmalıdır. 116 alan koduna sahip diğer danışmanlık hizmetleri , uyumlaştırılmış sosyal değer hizmetlerinin bir parçası olarak kurulmuştur .
Avusturya 112 veya 133 122 144

Milli acil numaralar
128 : Gaz Acil
130 : (bütün devletlerde) Landes uyarı merkezleri
140 : Alp acil ( dağ kurtarma , mağara kurtarma )
141 : Tıbbi radyo servisi (normal dışında çağrı hizmeti pratisyen hekim çalışma saatleri içinde, Burgenland hayvan doktorlar için)
142 : Telefonseelsorge
147 : 147 - Telsiz Konseyi ( Çocuk ve genç telefon yardımı ) Kamu yararına

kısa kodlar (ücretli)
120 : ÖAMTC arıza yardımı
123 : ARBÖ arıza yardımı
130 : Devlet uyarı merkezi (afet kontrol)
1450 : Sağlık numarası (sağlık) Avusturya'nın tamamı için tavsiye)
1455 : Eczane acil durum
numarası 14844 : Ambulans taşımacılığı

Önemli numaralar (ilgili tarife için)
0800 133133 : Sağırlar için acil çağrı (ücretsiz, mobil ağlardan faks veya SMS veya e-posta yoluyla gehoerlosennotruf'a) @polizei.gv.at)
116 117 :Nöbetçitıbbi servis
01 4064343 : Zehirlenme bilgi merkezi
05 7722 : Kadın
sığınma evi acil arama 01 31330 : Sosyal psikiyatrist Viyana şehrinin acil servisi
0664 620 30 40 : KiB çocuk bakımı (Hasta çocukların refakat ve bakımı derneği)

Uluslararası
numaralar +43 1 90 115 4411 : Dışişleri Bakanlığı Viyana - Hizmet Hattı (dünya çapında)
+43 1 25 120 00 : Hukuki, tıbbi ve teknik acil yardım ( ÖAMTC )
Avusturya'daki acil durum numarası 112, yalnızca KEM-V § 18 uyarınca polisten alınabilir. Ancak diğer acil servislerden gelen talepler de işlenir.

Aşağıdaki temel kural 3 genel acil durum numarası için geçerlidir: Alfabetik sırayla "İtfaiye - Polis - Kurtarma" artan sayısal sırada "122 - 133 - 144"

İsviçre 117 veya 112 118 veya 112 144 veya 112 140 ve 0800 140 140 : arıza yardımı ;
1410 : Air Zermatt (İsviçre'nin güneybatısındaki hava ambulansı / Upper Valais)
1414 : Air Rescue (REGA) / Alpine Rescue Switzerland
+41333333333 : Air Rescue / Alpine Rescue Switzerland (İsviçre olmayan SIM kartlı cihazlar / yurt dışından alarmlar)
1415 : Hava Buzulları : (İsviçre'nin güneybatısındaki hava ambulansı / Aşağı Valais);
143 : Telefon Yardımı ( Sunulan El );
145 : Zehirlenme için zehir merkezi;
147 : Çocuklar ve gençler için telefon yardımı;
0800 117 117 : ulaşım polisi;
0800 552 333 : Askeri Polis
Acil durum numarası 112, farklı kantonlarda farklı şekilde kullanılmaktadır ve bunların hepsinde açıkça yayılmamaktadır. Bazı kantonlarda 112, 117, 118 ve 144 ortak bir acil çağrı merkezine yönlendirilirken, diğer kantonlarda 112'si 117 ile birlikte doğrudan polise, 118'i doğrudan itfaiyeye ve 144'ü de doğrudan karakola yönlendiriliyor. en yakın hastanenin nöbetçi acil servisi.
Lihtenştayn 117 veya 112 118 (veya 112 ) 144 (veya 112 ) Lihtenştayn yardım hattı : 147 ( çocuklar ve gençler için telefon yardımı )
Mısır 122 veya 126 123 180
Arjantin 101 veya 911 100 veya 911 107 veya 911 Buenos Aires'te ve yakında çoğu ilde genel acil durum çağrısı: 911 (2017 itibariyle).
Avustralya 000 000 000
Cezayir 1548 veya 17 14. 14. Jandarma 1055 (şehir dışı alanlarda)
Belçika 101 veya 112 100 veya 112 100 veya 112
Brezilya 190 ( Policia Militar, çevik kuvvet polisi) 193 192
Çünkü 2014 yılında futbol Dünya Kupası ve diğer önemli uluslararası etkinlikler, acil durum numaraları 112 (Avrupa) ve 911 (Amerika Birleşik Devletleri) da polis merkezine yönlendirilir bulundu.
Bulgaristan 112 veya 166 112 veya 160 112 veya 150
Kosta Rika 911 911 911
Danimarka 112 112 112 Acil olmayan durumlarda , polise ülke çapında 114 numaralı telefondan ulaşılabilir (örn. suç raporları ve bilgiler).
Cibuti 17. 19. 18.
Estonya 112 112 112
Fransa 17 veya 112 18 veya 112 15 veya 112
Finlandiya 112 112 112
Yunanistan 100 veya 112 199 veya 112 166 veya 112
Hindistan 100 veya 108 veya 112 101 veya 108 veya 112 102 veya 108 veya 112 28 Mart 2016 tarihinde, 112'nin polis, itfaiye ve kurtarma hizmetine ulaşılabilecek tek bir acil durum numarası olarak tanıtılmasına karar verildi.
Numaraların kullanılabilirliği bölgesel olarak sınırlıdır
Endonezya 110 veya 112 113 118 veya 119
İrlanda 999 veya 112 999 veya 112 999 veya 112
İzlanda 112 112 112
İsrail 100 102 101
İtalya 112 112 112 Carabinieri : 112 (jandarma, askeri polis);

Polizia di Stato : 113 (Eyalet Polisi, Trafik Polisi ve Demiryolu Polisi);
Emergenza infanzia : 114 (çocuk acil durum numarası , çocuklara yönelik şiddet suçları, ayrıca televizyon, gazete ve diğer medyalardan psikolojik olarak stresli içerikleri bildirebilirsiniz);
İtfaiye: 115 ;
Ambulans hizmeti: 118 ;
Orman Polisi (Corpo Forestale) : 1515 (orman yangını bildirimi, orman alanlarındaki acil durumlar (zor durumdaki hayvanlar, kaçak avlanma), yasadışı balıkçılık, çevre günahları);
Sahil Güvenlik : 1530 (Açık denizlerde / kıyı bölgelerinde meydana gelen kazalar veya diğer acil durumlar için);
Yol Yardımı : 116 (ACI);
Guardia di Finanza (mali polis): 117 (ayrıca uyuşturucu kaçakçılığı, sahte para, büyük davalarda dolandırıcılık raporları);
Çağrı merkezi per le acilenze sanitarie : 1500 ( Pandemiler , salgın hastalıklar hakkında genel sorular için, Sağlık Bakanlığı tarafından yönetilmektedir);
Viaggiare informati : 1518 (trafik raporlama merkezi );
AntiViolenza Donna: 1522 (Kadınlara karşı şiddet suçlarına yardım);
Polizia penitenziaria : 1544 (Cezaevleri, mahkum nakilleri vb. ile ilgili tüm sorunlar için);
Servizio Acil Durum Ortamı 1525 (Çevreyi tehlikeye sokan özel durumlar için);

Japonya 110 119 119
Ürdün 911 911 911
Kanada 911 911 911
Kazakistan 102 veya 112 101 veya 112 103 veya 112 Gaz acil servis: 104
Kenya 999 999 999
Kolombiya 123 123 veya 119 123 Askeri: 123 , Kaçırma Karşıtı Özel Kuvvetler: 165
Hırvatistan 192 veya 112 193 veya 112 194 veya 112
Letonya 112 112 112 veya 113
Litvanya 112 112 112
Lüksemburg 113 112 112 Sağırlar için 112 numarasına SMS ile de ulaşılabilir.

Çocuklar ve gençler için telefon: 116 111 ; Bayan telefonu : 12344

Fas 19. 15. 15. Jandarma Kraliyet (Kent dışı alanlarda) 117
Namibya 10 111 tek tip numara yok tek tip numara yok ülke çapında bir ağa sahip çeşitli özel kurtarma hizmetleri, örn. B. 081 924
Yeni Zelanda 111 111 111
Hollanda 112 112 112 Acil olmayan konularda 0900-8844 numaralı telefondan ülke çapında polise ulaşılabilir (örn. suç raporları ve bilgiler).
Norveç 112 110 113 Acil olmayan durumlarda , polise ülke çapında 02800'den ulaşılabilir (örn. suç raporları ve bilgiler).
Doğu Timor 112 115 112
Pakistan 15. 16 115
Filistin Bölgesi 100 102 101
Polonya 997 veya 112 998 veya 112 999 veya 112
Portekiz 112 112 112 Orman yangını: 117
Çin Cumhuriyeti (Tayvan) 110 119 119
Rusya 102 veya 112 101 veya 112 103 veya 112 Gaz acil servisi: 104 veya 112 .
Sırbistan 192 veya 112 193 194
112 standardizasyonu planlanmaktadır.
Sierra Leone 000 999 112 Polis acil durum numarası da 900 ; polis trafik acil numarası 901 ; Ulusal Güvenlik Servisi 119
Singapur 999 995 995
Slovakya 158 veya 112 150 veya 112 155 veya 112
Slovenya 113 veya 112 112 112
ispanya 091 (ulusal polis) , 092 (yerel polis) veya 112 080 veya 112 061 veya 112 Guardia Civil : 062 ; özerk polis: 088 (bölgeye bağlı olarak); otonom itfaiye: 081 veya 085 ; Sivil savunma: 1006 ; Tehlike: 902 202 202 ; Sağırlar için SMS acil çağrı: 112
İsveç 112 112 112 Acil olmayan durumlarda , polise ülke çapında 114 14 numaralı telefondan ulaşılabilir (örn. suç raporları ve bilgileri).
Güney Afrika 10 111 veya 112 (yalnızca hücresel) 10 111 veya 112 (yalnızca hücresel) 10 111 veya 10 177 veya 112 (yalnızca hücresel)
Güney Kore 112 119 119
Tayland 191 199 1669 Turistlerle ilgili konularda, tatil yerlerinin turist polisine 1155'ten ulaşılabilir (ayrıca İngilizce konuşur).
Çek Cumhuriyeti 158 veya 112 150 veya 112 155 veya 112 Şehir polisi / asayiş dairesi, örn. B. Çekilmiş arabalar veya bagaj hırsızlığı durumunda: 156 ; Arıza acil servisi: 0123 .
Çek Cumhuriyeti'ndeki 112 acil durum numarası sadece itfaiyeden alınabilir. Bu, mesajları işleyen ve sorumlu kontrol merkezine ileten bir tür çağrı merkezidir.
Tunus 197 veya 112 190 veya 112 198 veya 112 Sivil savunma : 198 ; Ulusal Muhafız : 193
Türkiye 155 veya 112 110 veya 112 112 Trafik Polisi: 154 ; Jandarma: 156 ; Düzenleme Dairesi: 153 .
Ukrayna 102 veya 112 101 veya 112 103 veya 112
Macaristan 107 veya 112 105 veya 112 104 veya 112 Yetkili çağrı: 1818
Uruguay 911 911 911
Birleşik Arap Emirlikleri 999 997 998
Amerika Birleşik Devletleri 911 911 911
Birleşik Krallık 999 veya 112 999 veya 112 999 veya 112 Sağırlar için SMS acil çağrı: 999 (kayıttan sonra)

Ulaştırma polisi : 0800 40 50 40 veya 61016'ya SMS ile
Acil olmayan konularda ülke çapında 101'den polise ulaşılabilir (örn. suç raporları ve bilgiler).

999 veya 112 numarasından arayanı ilgili servise yönlendiren bir acil çağrı merkezine ulaşılabilir. Bunu yapmak için, sevk memurlarından biri her zaman konuşmanın başında sorar: "Hangi Servis?" (Ambulans / Polis / İtfaiye).
Çin Halk Cumhuriyeti 110 119 120

Cep telefonu konumunun konumu

Kontrol merkezi arayanı hatta tutarsa, şebeke operatörünün yardımıyla bir cep telefonunun yaklaşık konumunu belirlemek mümkündür. Telefonun hücresel şebekeye bağlantı kurduğu radyo direği bulunur. Şehirlerde, radyo direkleri 100 ila 1.600 m çapında bir radyo hücresine hizmet eder , ancak teorik olarak boyutu 35 km'ye kadar çıkabilir.

Almanya'da, kurtarma kontrol merkezleri Kasım 2006'dan beri Björn Steiger Stiftung Service kar amacı gütmeyen GmbH'nin bir konum platformunu kullanıyor . Eylül 2009'da bu lokasyon platformu Allianz OrtungsServices GmbH'ye devredildi . Bu konum platformu, kurtarma kontrol merkezlerinin GSM'yi Alman cep telefonu operatörlerinin ağları içinde bulmasını sağladı . Bu konum seçeneği artık mevcut değil. 23 Aralık 2012 tarihinden itibaren mobil şebeke operatörleri, bir acil çağrı merkezine bağlantı kurulduğunda konum bilgilerini iletmekle yükümlü kılınmıştır. Böylece, uygun şekilde donatılmış kurtarma kontrol merkezleri, her acil durum çağrısı ile konum verilerini alır. Bu aynı zamanda çoğunlukla sabit hat ağından yapılan aramalar için de geçerlidir.

Saf GSM konumu, radyo hücrelerinin yoğunluğuna bağlıdır ve bu nedenle kırsal alanlarda büyük ölçüde değişebilir. Bu hizmet aracılığıyla kesin konum belirleme, yalnızca GPS desteğine sahip uygun uç cihazlarla mümkündür. Modern akıllı telefonlar , bir acil arama durumunda konumlarını kurtarma kontrol merkezine iletmek için Gelişmiş Mobil Konum hizmetini kullanabilir; bu, Ekim 2019'dan beri Almanya'daki bazı kontrol merkezleri tarafından desteklenmektedir.

GSM ağından yönlendirme

Uluslararası olarak, 08 rakamlarının kombinasyonu, yerel acil durum numarasını bilmeden sorumlu kurtarma kontrol merkezine bağlanmak için genellikle GSM ağından kullanılabilir. Alman GSM şebekesinde 112'yi arayan kişi otomatik olarak en yakın kurtarma kontrol merkezine bağlanır. Yönlendirme, şebeke operatörüne bağlı olarak bölgesel olarak ve farklı şekilde gerçekleşebilir. Ancak acil durum arayan için bu önemsizdir: bilgiler dahili hatlar aracılığıyla iletilir. Polis, itfaiyeye acil durum çağrısı bildirebilir. GSM standardına uyumlu cep telefonlarında tuş kilidi aktifken de acil durum 112 aranabilir. Ev ağı yoksa, cep telefonu acil arama için kendisini başka bir şebekeye kaydeder. Standart uyumlu cihazlarda, cihaz açılırken PIN (gizli numara) yerine 112 + "el cihazı asansörü" kullanılabilir veya açıldıktan hemen sonra bir fonksiyon tuşuna "SOS" veya "acil çağrı" işlevi atanır, önce PIN girildi. Ancak Almanya'da artık cihaz açıldıktan sonra bir PIN kodu girilmeden acil arama yapılamaz. Bu işlev, küçük çocuklardan gelen yanlış aramalar veya cebinizde yanlışlıkla etkinleştirme nedeniyle engellendi. Belirli koşullar altında, GSM radyo ağının farklı yayılma koşulları nedeniyle, aslında sorumlu olmayan başka bir kontrol merkezine iletilebilir. Örneğin, dağlara yakın bölgelerde yansımalar ve gölgeler yanlış geçişlere neden olabilir. Bu nedenle, yalnızca z'yi değil, tam konumu belirtmek her zaman önemlidir. B. sokak - çünkü bu komşu kasabada da olabilir. gibi sınır bölgesinde B. Lihtenştayn'da, acil durum numarasından önce ülke kodunu çevirirseniz, sorumlu kontrol merkezine en güvenilir şekilde ulaşılabilir, z. B. +423 112. Almanya'da acil durum numarasını ülke koduyla çevirmek mümkün değildir.

Denizde bir tehlikeyi cep telefonuyla bildirin

Alman deniz sahasında denizde bir tehlike durumunda , DGzRS tarafından işletilen Deniz Kurtarma Koordinasyon Merkezi Bremen (MRCC, Deniz Acil Durum Yönetimi) uyarılmalıdır .

Alarm öncelikle radyo ile verilir (aşağıya bakın); Avantajlar örn. B. artan menzil ve ayrıca yakındaki gemiler tarafından gizlice dinleme ve olası yönlendirme.

Alternatif olarak, alarm, +49 421 536870 numaralı telefondan da gönderilebilir; hücresel kısa kod 124 124 her yerde bulunmaz.

GSM-R ağından yönlendirme

GSM-R özellikli tren radyosunun acil durum düğmesi

GSM-R , demiryollarının dijital radyo ağıdır. Bir sürücünün acil arama yapması gerekiyorsa, tren radyosundaki acil arama düğmesine basar (resme bakın). Bu hemen bir sirenle başlatılan bir grup araması kurar. Bu arama, acil arama alanındaki diğer acil aramalar dışında (çoğunlukla iki merkez istasyonu arasındaki tüm güzergah) mevcut aramaları keser.

Acil arama yaparken veri koruması

Acil arama yapan herkes, geniş kapsamlı bir veri koruma feragatini kabul eder. Kurtarma kontrol merkezinde, arayanın izni olmadan her konuşma kaydedilir. Ayrıca, çağrı numarasının muhtemelen etkinleştirilmiş bir şekilde bastırılması göz ardı edilir, abonenin verileri kolaylıkla çağrılabilir. Arama bir hücresel şebekeden yapılıyorsa, yukarıda açıklandığı gibi bir cep telefonunun konumunun konumu çok kesin olmasa da, arayanın yaklaşık olarak nerede olduğu da belirlenebilir. Ancak, cep telefonu ancak arayanın önceden onayı ile bulunabilir. İnsan hayatı tehlikedeyse veya intihar tehdidi söz konusuysa istisnalar geçerlidir .

Acil telefonla acil arama

DIN EN ISO 7010'a göre bir yangın alarm telefonu için yangın koruma sembolü
DHPol'de yayınlanan acil durum telefonu

Acil arama yapmak için başka bir olasılık da tren istasyonlarında , ana yollarda ve halka açık yerlerde acil durum telefonlarıdır . Otoyollarda seyahat yönü ve biliniyorsa kilometre sayısı mutlaka verilmelidir. Almanya'daki federal otobanlardaki acil durum telefonları coğrafi olarak ölçülür ve acil bir arama durumunda acil durum telefonlarının konum bilgilerini otomatik olarak iletir. Ancak güvenli tarafta olmak için, seyahat yönü ve kilometre sayısı da burada bildirilmelidir. En yakın acil durum telefonunun yönü, sınırlayıcı direklerde veya korkuluklarda siyah oklarla gösterilir. Acil durum telefonları, kimseyi yanıltmamak için her zaman otoyolda karşılıklı çiftler halinde kurulur. Bu acil durum telefonları , araç sigortacısının Almanya'daki acil durum numarasına , Avusturya'daki ASFINAG yol bakım merkezine ve İsviçre'deki polisin sorumlu trafik kontrol merkezine bağlıdır.

Motorlu araçla acil çağrı

1982'de Federal Otoyol Araştırma Enstitüsü (BASt) bir araba acil çağrı sistemini test etti . Bir kaza durumunda kurtarma süresini kısaltmak ve böylece kazaların sonuçlarını azaltmak ve insanları kurtarmak için tasarlanmış, motorlu araçlar için küçük bir acil durum telsiz cihazıydı. AEG-Telefunken firması örneğin AutoNotfunk'u geliştirerek motorlu taşıtların ön paneline entegre edilebilecek bir acil durum telsiz cihazı geliştirdi ve bir kaza durumunda ilgili kurtarma kontrol merkezine telsiz ile bilgi verildi. Radyo sinyali bir röle istasyonu tarafından alınmalı ve motorlu aracın yeri gözetleme direkleri vasıtasıyla belirlenmelidir. Ülke çapında bir izleme direkleri ağının ve kurtarma kontrol merkezlerinin ekipmanının gerekli kurulmasının bir milyar DM olarak tahmin edildi. Araç acil çağrı sistemi edildi montaj dahil geleneksel acil çağrı ayağı ve anten, takviye gerekiyordu, 1984 yılında araç başına DM 500 civarında mal etmekti. Finansman maliyetlerinin yüksek olması nedeniyle sistem hayata geçirilememiştir. Ancak 2010 yılından bu yana, motorlu taşıtlar için GPS konumu ve / veya cep telefonu konumu dahil olmak üzere benzer bir otomatik sistem sunulmaktadır, bkz. eCall . Ayrıca bkz . Tele-Aid .

İşitme engelliler için acil çağrı

Almanya

Sadece birkaç kontrol merkezinde yazılı telefon bulunduğundan, işitme veya konuşma bozukluğu olan kişiler acil durumlarda faksla yardım arama seçeneğine sahiptir .

Kurtarma ve itfaiye kontrol merkezleri çok farklı şekilde donatılmıştır. Artık birçoğunun 24 saat izlenen bir acil durum faks makinesi var. Bu acil durum faks makinelerine, kontrol merkezine bağlı olarak "normal" acil durum numarası 112 veya kendi numaralarından ulaşılabilir. Gelen acil durum faksları burada kabul edilir ve çoğunlukla gönderici tarafından göndericiye onaylanır. Bazı kontrol merkezlerinde, acil durum faks numaralarına gönderilen fakslar, daha sonraki işlemler için dijital biçimde (dağıtıcının bilgisayarında) sevk görevlilerine gönderilir. İlgili dernekler ve çıkar grupları, yıllardır tek tip bir telefon numarası aracılığıyla acil durum faks makinelerinin tek tip tanıtımı için kampanya yürütüyor, ancak politikacılar hala karar vermekte zorlanıyor. Çeşitli kuruluşlar, kişisel verilerle birlikte yazdırılabilen ve faks makinesine yerleştirilebilen İnternet üzerinden bir acil durum faksı formu sunar. Acil bir durumda, tek yapmanız gereken istediğiniz yardım türünü işaretlemek ve faksı göndermektir.

Faks özellikli cep telefonları veya taşınabilir faks makineleri özellikle mobil kullanım için uygundur .

InstantHelp uygulaması Mart 2019'da yayınlandı. Bununla ülke çapında bir acil durum çağrısını standart bir biçimde resmi olarak sorumlu kontrol merkezine telefon görüşmesi olmadan iletmek mümkündür. Sistem Polis 110 ve Ambulans/İtfaiye 112'de çalışıyor ve ücretsiz. Kontrol merkezine aktarım faks ile gerçekleşir ve sorguya izin vermez.

Ayrıca, uygulama üzerinden danışma seçenekleriyle (sohbet işlevi) bir acil durum araması şu anda test aşamasındadır. "Salus" adlı proje, Köln'den bevuta IT GmbH tarafından uygulanmakta ve Federal Ekonomik İşler ve Enerji Bakanlığı tarafından finanse edilmektedir . Seçilmiş kontrol merkezlerinde test ediliyor.

Avusturya

Avusturya'da faks, SMS ve e-posta ile acil arama yapabilirsiniz . Gehoerlosennotruf@polizei.gv.at 0800 133133 ücretsiz telefon numarası veya e-posta adresi aracılığıyla yardım çağrılabilir, makbuz ve işleme Viyana Ulusal Polis Müdürlüğü radyo istasyonu tarafından yapılır . Ayrıca, acil bir durumu bir düğmeye basarak sorumlu acil servise bildirmenin mümkün olduğu “Kurtarma” adlı bir acil çağrı uygulaması sunulmaktadır. Bu uygulama Avusturya, Çek Cumhuriyeti, Macaristan ve Slovakya'daki dağlık bölgelerde çalışır.

İsviçre

İsviçre'de, Procom telefon santrali aracılığıyla bir acil durum bildirilebilir ; polis, itfaiye, tıbbi hizmetler veya Rega aranabilir :

  • 0844 850 890'da yazılı telefon ile
  • procom-deaf.ch/text web sitesine gidin ve "arabuluculuk" yerine "acil" seçeneğini seçin
  • 079 702 01 00 numaralı telefona sms ile mesajın başına "acil" yazılarak gönderilir. Sorular acil durum raporlama şemasına göre cevaplandırılmalıdır .

Telsizle acil arama

Göre Radyo Hizmeti için Yönetmeliklerinde . 1982 son resmi Alman çeviride (VO Funk), Sanat 39, § 1, beri almıştır, şu uygulanan:

“Acil durum çağrısı, diğer tüm trafiklere göre mutlak önceliğe sahiptir. Onu duyan tüm radyo istasyonları, acil durum trafiğini bozabilecek herhangi bir iletimi derhal durdurmalı ve acil durum çağrısının gönderildiği frekansı dinlemeye devam etmelidir ... "

Prensip olarak, çeşitli radyo frekanslarında bir alarm da mümkündür. Ancak bunu yapmak için uygun bir radyo cihazına sahip olmanız gerekir . Bu, maliyetler ve eğitim gereksinimleri ile birlikte gelir. Uluslararası acil durum çağrısı " MAYDAY MAYDAY MAYDAY " sesli radyoda ve " SOS " Mors kodu CW'de kullanılır . SOS sinyali, karakterler arasında duraklama olmadan uzun bir Mors kodu gibi verilir.

CB radyoda acil durum çağrısı

Gelen CB telsiz kanal 09:00 (27,065 MHz) bir acil durum kanalı olarak kullanılır. CB telsiz ile, Orta Avrupa'da sürekli olarak insan bulunan bir kontrol merkezine doğrudan bir acil durum çağrısı gönderilemez . Bu nedenle , bir acil durum çağrısının doğrudan kalıcı olarak insanlı bir kontrol merkezine güvenilir bir şekilde iletilmesini sağlayan iletişim araçlarının kullanılması tavsiye edilir . Örneğin: cep telefonu veya uydu iletişimi .

Amatör telsizde acil çağrı

Prensip olarak, acil arama yapılan her amatör radyo frekansı otomatik olarak bir acil durum radyo frekansı olur . Uluslararası olarak, amatör telsiz hizmeti için aşağıdaki acil durum frekansları üzerinde anlaşmaya varılmıştır:

Frekans aralığı kaset Sıklık Çalışma modu tanım
Kısa dalga 80 m 3760 kHz Herkes Etkinlik merkezi Bölge 1 acil durum telsizi
40 m 7110 kHz
20 m 14300 kHz Dünya çapında acil durum telsizi için aktivite merkezi
17 m 18160 kHz
15 m 21360 kHz
Ultra kısa dalga 2 m 145.500 MHz FM (Mobil) çağrı frekansı
70 cm 433.500 MHz uluslararası arama sıklığı

Frekansların çok sayıda amatör radyo bandına yayılması, kıtalararası bağlantıların kurulmasını ve dolayısıyla özellikle denizleri kapsamasını da mümkün kılıyor. Aynı zamanda, dünyanın herhangi bir yerinde (doğal) bir felaket meydana geldiğinde tüm radyo amatörlerinin bu frekansları ücretsiz tutmaları gerekmektedir . Birkaç watt aralığındaki iletim güçleri ile dünya çapındaki diğer amatör radyo istasyonlarına ulaşılabilir. Sadece radyo hava durumuna ve hedef bölgeye bağlı olarak doğru amatör radyo bandını seçmeniz gerekiyor.

Birinin bu frekanslarda kulak misafiri olma şansı diğer frekanslardan daha fazladır. Ayrıca acil arama yapabileceğiniz röle istasyonlarının frekansları da bulunmaktadır . Rölelerin dezavantajı farklı frekanslardır; frekans aralıkları ilgili bant planlarında belgelenmiştir.

Akım (GPS) pozisyonunda ile bağlantılı olarak Acil aramalar dışarı gönderilebilir aracılığıyla Otomatik Paket Raporlama Sistemi (APRS). Bunun için özel bir "Acil Durum" sembolü ve buna karşılık gelen bir durum metni vardır. Amatör radyo frekanslarını dinlemek, CE işaretli bir alıcıya (dünya alıcısı, tarayıcı) sahip herkes için yasaldır ( BOS radyo dinlemenin aksine ), göndermek için amatör radyo hizmetine katılmak için yalnızca bir lisansa ihtiyacınız vardır .

Orta Avrupa'da amatör radyo, sürekli olarak insanlı bir kontrol merkezine doğrudan acil durum çağrısı gönderemez . Bu nedenle , bir acil durum çağrısının doğrudan kalıcı olarak insanlı bir kontrol merkezine güvenilir bir şekilde iletilmesini sağlayan iletişim araçlarının kullanılması yoluyla 112'nin kullanılması tavsiye edilir . Örneğin: cep telefonu veya uydu iletişimi . Tüm karasal, altyapı tabanlı iletişim araçlarının ( sabit telefon , hücresel ağ , kamu otoritesi telsiz ağı (BOS/BORS radyo)) arızalanması veya aşırı yüklenmesi ve uydu iletişiminin aşırı yüklenmesi veya uydu iletişim araçlarının eksikliği durumunda , afet radyosu acil aramaların yönlendirilmesini sağlayabilir.

Yetkililerin telsiz ağında acil çağrı (BOS / BORS telsiz)

In Almanca konuşulan ülkelerde, dijital radyo çözüm yetkililerin radyo ağı denir:

bilinen. Almanya ve Avusturya'da analog radyodan yetkili radyo ağının ( TETRA ) dijital çözümüne geçiş yapılıyor. İsviçre'de ve Lihtenştayn Prensliği'nde Polycom'a ( Tetrapol ) geçiş tamamlandı.

Alman BOS radyosunda acil durum çağrısı

Bazı federal eyaletlerde, uzak istasyonun normal adreslenmesine ek olarak analog BOS radyo ağlarında FMS durum tuşuna "0" veya bölgeye bağlı olarak radyo cihazı varsa "9" da basılarak acil durum aramaları yapılabilir. kullanılan FMS durum vericileri ile donatılmıştır. Bir radyo abonesi "0" veya "9" durumunu gönderirse, ilgili kontrol merkezinde bir alarm tetiklenir. Araç veya radyo katılımcının kimlik görünür üzerinde ekranında . Aynı zamanda, tüm telsiz katılımcılarının alarm veren araçtaki sesleri duyabilmesi için, alarm verici telsiz cihazı kısa bir süre için (genellikle 30-60 saniye) iletim moduna geçer . Bu, Bavyera'daki durum 9 ile karıştırılmamalıdır, buna bazen acil çağrı olarak atıfta bulunulmasına rağmen, “acil konuşma ihtiyacı” olarak tanımlanır; bu, kontrol merkezine, durum 5'e (konuşma talebi) göre önceliğe sahip olması gereken, ancak yine de bir acil durum çağrısına tabi olan acil mesajlar için tasarlanmıştır.

Çoğu federal eyalette, dijital BOS radyosu artık analog radyonun yerini almıştır. Acil aramayı tetiklemek için artık turuncu bir düğme sağlanmıştır, "0" durumu, OPTA kılavuzuna göre öncelikli bir konuşma talebidir. Analog alanda zaten mevcut olan fonksiyonlara ek olarak, GPS konumu (bir modül kuruluysa) artık kontrol merkezine iletilir ve aynı çağrı grubuna geçirilen tüm telsiz cihazları, kullanıcılara optik ve akustik olarak sinyal verir, görüntüler. OPTA çağrı adı, bir Acil aramanın etkin olduğu.

Analog BOS ağındaki genel acil çağrı kanalı 444 iki yönlü konuşma/alt banttır (76.155 / 85.955 MHz). Lokal kontrol merkezine bağlı olarak 1 veya 2 zil sesi ile aktivasyon gerçekleşir. Lokal kanal bilinmiyorsa bu kanal üzerinden acil arama yapılabilir. Kural olarak, daha sonra doğrudan İçişleri Bakanlığı'na rapor veren bir polis karakoluna rastlar.

Geçerli "in İtfaiyesi Yönetmelikler 7 Solunum Koruma", Mayday edilir solunum cihazı takmalarını olanlar için acil çağrısı olarak reçete.

Polycom'da (İsviçre) acil durum çağrısı

Hücresel ağa ek olarak, İsviçre'deki dijital yetkili radyo ağı Polycom ve Lihtenştayn Prensliği muhtemelen iki yönlü iletişim için tüm karasal radyo çözümlerinin en iyi ağ kapsamını sunmaktadır . Özellikle dağlık bölgelerde , cep telefonu alımının olmadığı ve REGA acil arama kanalının da (161.300 MHz) başarısız olduğu bir Polycom el telsizi ile acil arama yapılabilir. Bu tür dağ bölgelerine örnekler:

Bir Polycom radyo istasyonu tarafından bir acil durum çağrısı alınır ve polis acil durum çağrı merkezine iletilir.

Acil durum kanalı üzerinden acil arama (161.300 MHz)

Acil durum kanalı için el telsizi

Alplerin bazı bölgelerinde 161.300 MHz ("E-Kanal", "Acil" veya "Notrufkanal") frekansında 2 metrelik bantta acil arama yapmak mümkündür . Bu acil durum çağrısı, bu amaçla işletilen radyo ağının bir radyo istasyonu tarafından alınır ve sürekli olarak personel bulunan kontrol merkezine iletilir. Aşağıdaki bölgelerde acil çağrı kanalı aracılığıyla sürekli insanlı bir kontrol merkezine uyarı yapmak mümkündür:

"Acil çağrı kanalı" üzerinden acil arama yapma imkanı olan alanlar
bölge Sürekli insanlı kontrol merkezi Radyo şebekesi operatörü
İsviçre ( Valais olmadan ) REGA -Einsatzzentrale REGA (Regacom)
Valais KWRO (VIVA) KWRO ve REGA (Regacom)
Haute-Savoie SDIS 74 (CODIS) SDIS 74
Aosta Vadisi KOR Protezione Civile Valle d'Aosta

"Acil çağrı kanalı" herkese (nüfus, ofisler ve yetkililer) özel olarak acil durumlarda uyarı vermek için açıktır. Acil durumlarda yardım, onaylı bir telsiz cihazı kullanılarak acil durum veya acil durum telsiz kanalı aracılığıyla talep edilebilir. Acil arama, yalnızca cep telefonu sinyali yoksa ve yakınlarda telefon yoksa acil durum veya acil durum radyo kanalı üzerinden yapılmalıdır.

Acil çağrı kanalı için çalıştırılan radyo ağı , bir radyo istasyonuna bir görüş hattı varsa , arama ve kurtarma kuvvetlerinin "acil çağrı kanalı" üzerinden bir el telsizi ile güvenilir bir şekilde uyarılmasını sağlar . 1. Fresnel bölgesinde çalılar, ağaçlar, kayalar, ev ve kulübe duvarları gibi herhangi bir engel yoksa, el telsizi "acil çağrı kanalı" üzerinden görüş hattındaki radyo istasyonuna güvenilir bir acil durum çağrısı gönderebilir. .

Bir radyo istasyonuna görüş hattı yoksa, el telsizleri ile "acil çağrı kanalı" üzerinden alarm vermek güvenilmez hatta imkansızdır. Bu gibi durumlarda uydu telefonu veya PLB üzerinden acil arama yapılabilir .

İsviçre'deki diğer bir alternatif de Polycom el telsizinin kullanılmasıdır. Polycom, acil çağrı kanalından önemli ölçüde daha fazla sayıda radyo istasyonuna sahiptir. Bu genellikle, özellikle vadi tabanında daha iyi ağ kapsama alanı sağlar. "Acil çağrı kanalı" genellikle dağ zirvelerinde ve dağ sırtlarında güvenilir alarmların gönderilmesini sağlar , ancak vadi tabanında , "acil çağrı kanalı" üzerinden bir acil arama genellikle yapılamaz. El telsizindeki test düğmesi, "acil çağrı kanalı" üzerinden bir acil arama yapılıp yapılamayacağını test etmek için kullanılabilir.

Uyarıyla ilgili teknik bilgiler:

Alarm: alarm düğmesi veya 5 tonlu arama 21414 ( ZVEI -1/2 ); Teşekkür: 3 uzun ton ve kontrol merkezi cevap verir.

Test: test düğmesi veya 5 tonlu arama 21301 ( ZVEI -1/2 ); Teşekkür: 2 uzun ton.

Daimi insanlı kontrol merkezinin alarm vermesi, seçici çağrı ile gerçekleşir ve sadece ton susturma 123.0 Hz ( CTCSS ) ile mümkündür! İstisna: İsviçre'de kontrol merkezine susturucu olmadan da ulaşılabilir.

"Acil arama kanal" bir dayanmaktadır analog veri gönderme yöntemi ile frekans modülasyonu . Dijital veri iletim yönteminin , örneğin ileri hata düzeltme gibi avantajları , "acil çağrı kanalı" için kullanılmaz. Bu, acil arama yapmak için mümkünse el telsizi yerine cep telefonunun kullanılmasının bir nedenidir .

Yüksek yerlerde, bir baz istasyonuna bir görüş hattı olmasına ve cep telefonunun ekranında 4 veya daha fazla sinyal çubuğu Bu tür yüksek alanlara doğrudan bir örnek olarak , Jura ve Alpler'in bitişik sırtları İsviçre Platosu'dur .

3G / UMTS hücresel şebekesinde, bu konumlarda güvenilir olmayan hücresel alımın nedeni, zayıf bir Ec / Io değeridir. UMTS tek frekanslı bir ağdır . Bir hücresel ağ sağlayıcısının tüm UMTS hücresel radyo antenleri, aynı frekansta 5 MHz genişliğinde bir UMTS hücresel radyo sinyali iletir. Cep telefonu, kodlamayı ( CDM ) kullanarak en yakın hücresel antenden alınan UMTS hücresel sinyalini filtreleyebilir.

Yüksek konumlarda, cep telefonu çok sayıda baz istasyonundan UMTS mobil radyo sinyalini alabilir. Tüm mobil radyo antenlerinden alınan tüm mobil radyo sinyallerinin genel sinyalinin ( RSSI ) sinyal gücü, tek bir mobil radyo anteninden alınan en güçlü bireysel sinyalin (RSCP) sinyal gücünden önemli ölçüde büyükse (Ec / Io <− 11 dB), cep telefonu artık genel sinyali Filtreden bireysel sinyali çıkaramaz. Bu durumda, UMTS hücresel ağı üzerinden sesli telefon güvenilir olmayabilir. 3G / UMTS hücresel ağında güvenilir kayıt için bir Ec / Io> -9 dB gereklidir.

Yüksek yerlerde, 2G/ GSM , 4G/ LTE ve 5G hücresel ağlarındaki hücresel alım , aynı radyo frekansında iletim yapan diğer hücresel antenlerden gelen hücresel sinyal tarafından bozulabilir . Bu sahte sinyaller, taşıyıcı-parazit oranını (C / I) düşürür .

Güvenilir olmayan veya cep telefonu alımının eksik olduğu yüksek yerlerde, acil arama kanalı için bir el telsizi cep telefonuna uygun bir ektir. Alçak irtifalarda acil çağrı, cep telefonu üzerinden, yüksek irtifalarda el telsizi ile acil çağrı kanalı üzerinden görüş hattındaki radyo istasyonuna güvenilir bir şekilde gönderilebilir . "Acil çağrı kanalı" için telsiz ağı da tek frekanslı bir ağdır, ancak kod bölmeli çoğullama (CDM) olmadan çalışır.

VHF aralığındaki düşük radyo frekansı sayesinde acil çağrı kanalı çok uzak mesafelerde çalışır. Acil arama kanalı (16K0F3E) için yaklaşık 16 kHz genişliğinde bir FM radyo sinyali kullanılır. Frekans modülasyonlu (FM) radyo tarafından uygulanan bir ses iletiminin aralığı , esasen FM eşiği ile sınırlıdır. Büyük bir anten kazancına (> -5 dBi) ve radyo istasyonunu görüş hattına sahip bir anten kullanıldığında, el telsizi 50 kilometreden daha uzaktaki radyo istasyonuna güvenilir bir şekilde radyo bağlantısı kurabilir.

demiryolu

Bir acil durum çağrısı, örneğin , geleneksel analog UIC tren radyosu ve dijital tren radyosu GSM-R ile iletilebilir. Acil durum çağrıları, sürücü , sevk memuru , rotadaki operasyon personeli (GSM-R ahizesi ile) veya operasyon merkezi tarafından tetiklenebilir.

Olağan acil çağrı içeriğine ek olarak, acil çağrı içeriği olarak acil durdurma emri de verilebilir. Ayrıca , sorumlu sevk görevlisine acil çağrı yoluyla ulaşılamıyorsa, örneğin düşük hızda zımparalama hakkında belirli mesajlar . Acil durum anonsu yapıldıktan sonra her halükarda acil çağrı bağlantısı kesilmelidir; ek bilgiler normal bir bağlantı yoluyla sağlanmalıdır. Ancak, yanlışlıkla bir acil arama bağlantısı kurulursa, bağlantı sonlandırılmadan önce bunun bildirilmesi gerekir.

havacılık

Havacılık için uluslararası acil durum frekansları sivil hava trafiği için 121.5 MHz ve askeri hava trafiği için 243.0 MHz'dir. Acil durum çağrısı bir radyo sinyali aracılığıyla gönderilebilir. Ancak, ilgili kontrol merkezine "acil durum bildir" sinyali vermek de mümkündür. Acil durum çağrısı, mümkün olduğu kadar, gönderenin kimliği ve konumu, tehdit edilen veya meydana gelen hasarın türü ve kapsamı ile gerekli yardım hakkında bilgi içermelidir.

ELT ile donatılmış uçak , bir uçak kazası durumunda otomatik olarak acil çağrı/imdat sinyalini tetikleyebilir. ELT, ELT'ye entegre edilmiş bir hızlanma sensörü (G-sensor) yardımıyla uçak kazasını tespit edebilir . ELT , Arama ve Kurtarma acil servislerini COSPAS/SARSAT uydu ağı aracılığıyla uyarır .

denizcilik

Gelen deniz nakliye , acil aramalar yapılır tehlikeli sinyalden veya global tehlike ve emniyet telsiz radyo tarafından sisteme GMDSS ( gmdss tehlikeli durumlara ve istek yardımı dikkat çekmek için). Telsiz trafiği, acil durumun aciliyetine bağlı olarak kullanılacak farklı türde acil aramaları bilir. Acil durum çağrısı, mümkün olduğu kadar, gönderenin kimliği ve konumu, tehdit edilen veya meydana gelen hasarın türü ve kapsamı ile gerekli yardım hakkında bilgi içermelidir.

  • 2182 kHz uluslararası arama ve acil arama frekansı deniz
  • 2187.5 kHz DSC - Tehlike, güvenlik ve çağrı için dijital seçici çağrı
  • Kanal 70 (156.525 MHz) DSC - Tehlike, güvenlik ve çağrı için dijital seçici çağrı
  • Kanal 16 (156.800 MHz) Deniz mobil telsizinde acil durum, aciliyet ve güvenlik trafiği

Alman Gemi Enkazını Kurtarma Derneği'ne ayrıca 16 ve 70 numaralı VHF kanalları ve ayrıca Grenzwelle 2187,5 kHz üzerinden ulaşılabilir.

Acil çağrılar / acil durum sinyalleri, örneğin bir gemi alabora olduğunda veya özel olarak tasarlanmış bir şamandıra kullanılarak battığında otomatik olarak tetiklenebilir ve gönderilebilir . Bu durumda, EPIRB , kurbanın aranması ve kurtarılmasının kontrol edildiği bir deniz acil durum merkezinde COSPAS / SARSAT uydu ağı aracılığıyla otomatik olarak bir alarm tetikler . Piroteknik tehlike sinyali cihazları da denizcilikte yaygındır. Ayrıca bkz. Mayday , Pan-pan , SOS , tehlike , denize adam düştü , deniz telsizi .

Avrupa kıyılarında 112 cep telefonu ile çalışmaktadır.

Uydu iletişimi üzerinden acil arama

Hücresel şebeke kapsama alanı dışında, acil arama genellikle yalnızca uydu iletişimi yoluyla güvenilir bir şekilde yapılabilir . Prensip olarak, güvenilir bir radyo bağlantısı için verici ve alıcı anten arasında bir görüş hattı gereklidir. Cep telefonu alımı olmayan bölgelerde, genellikle acil arama yapmak için güvenilir bir karasal radyo yoktur . Bu tür bölgelerde, yalnızca uydu iletişimi, bir acil durum çağrısının nispeten güvenilir bir şekilde iletilmesini sağlar.

Bir acil aramanın uydu iletişimi üzerinden güvenilir bir şekilde yapılabilmesi için uydunun görüş hattının olması ve ilk Fresnel bölgesinin herhangi bir engelden arındırılmış olması gerekir . Uydu iletişimi, dünya atmosferi tarafından önemli ölçüde rahatsız edilemeyecek bir frekans bandında gerçekleşmelidir. L-bandındaki radyo frekansları bu nedenle taşınabilir el cihazlarıyla güvenilir uydu iletişimi için sıklıkla kullanılır . Uydu iletişiminin bitki örtüsünden etkilenmemesi için UHF frekans bandının (300–1000 MHz) alt aralığındaki radyo frekansları kullanılmalıdır.

VHF veya UHF frekans bandında karasal radyo alımı olan alanlarda , acil arama her zaman karasal radyo, mobil radyo veya sabit telefon aracılığıyla yapılmalıdır. VHF veya UHF frekans bandındaki karasal radyo, taşınabilir el cihazlarıyla herhangi bir uydu iletişiminden daha güvenilirdir. Karasal radyo, bir radyo hücresinin iç alanında uydu iletişiminden önemli ölçüde daha büyük ortalama bağlantı marjlarına sahiptir. Büyük bağlantı rezervleri ile, örneğin bir tepe , orman veya bina , verici ve alıcı antenler arasındaki görüş hattını keserse, görüş hattı olmasa bile bir radyo bağlantısı mümkündür . Dünya atmosferi ve Van Allen Kemeri gibi kozmik bozukluklardan karasal radyo korumak güneş havalarda ve kozmik radyasyondan .

Acil durum sinyali

COSPAS-SARSAT uydu ağı üzerinden uyarı

Acil durum işaretleri ile acil çağrı/acil durum sinyali manuel veya otomatik olarak tetiklenebilir. Acil durum işareti, küresel COSPAS-SARSAT uydu ağı aracılığıyla arama ve kurtarma acil servislerini uyarır . Kural olarak, uyduların veya arama kurtarma kuvvetlerinin yardımıyla kurtarmaya ihtiyacı olan gemileri , insanları veya uçakları bulabilen küçük radyo vericileri kullanılır .

Acil optimize işaretleri için havacılık şekilde bilinmektedir ELT (acil durum yer verici). Karada ve kıyı sularında kişisel kullanım için optimize edilmiş acil durum işaretleri, örn. B. yürüyüşçüler, kayakçılar, kanocular, kar motosikletleri için PLB (kişisel bulucu işaret) adını taşır . EPIRB , nakliye için optimize edilmiş acil durum radyo işaretçilerinin tanımıdır, ancak uyarı, hepsi için aynı ilkelere göre çalıştığından, uygulama alanlarından bağımsız olarak acil durum radyo işaretçileri için genel bir terim olarak hizmet eder.

Sayesinde MEOSAR uydular, alarmlar, acil işaret, küresel yoluyla COSPAS-SARSAT uydu ağı için iletişimin en güvenilir yoludur yapma cep telefonu alımı olmadan bölgelerde acil aramalar. En az bir COSPAS-SARSAT uydusu neredeyse her zaman gökyüzünde çok yüksektedir , bu da dünya çapında bir acil durum aramasının güvenilir bir şekilde yapılmasını sağlar.

COSPAS-SARSAT uydu ağı üzerinden alarm veren acil durum fenerleri, arama kurtarma kuvvetleri ile iki yönlü iletişime izin vermemektedir .

Ticari bir uydu ağı üzerinden uyarı

Kamuya açık COSPAS-SARSAT uydu ağı üzerinden alarm veren acil durum beacon'larına ek olarak, ticari bir uydu ağı üzerinden alarm veren bazı acil durum beacon'ları da mevcuttur. Dikkat çekenler:

Ticari uydu ağları üzerinden alarm veren acil durum işaretleri çoğunlukla mağazalarda GNSS izleyicileri olarak bulunur ve sıklıkla klasik bir GNSS alıcısının işlevlerini de sunar . Ticari bir uydu ağı üzerinden alarm veren acil durum uyarı sinyali , cep telefonu alımı olmayan bölgelerde global COSPAS-SARSAT uydu ağı aracılığıyla verilen acil durum uyarı sinyaline ek olarak kullanılabilir .

Aynı talimatlar ve dezavantajlar, uydu telefonları ile ticari uydu şebekesi üzerinden alarm veren acil durum fenerleri için de geçerlidir. Ticari uydu ağı üzerinden alarm veren acil durum fenerleri, arama ve kurtarma kuvvetleri ile kısa mesajlarla dolaylı iki yönlü iletişimi mümkün kılıyor .

Uydu telefonu

Küresel COSPAS-SARSAT uydu ağı üzerinden alarm veren acil durum sinyaline ek olarak , uydu telefonları hücresel alımı olmayan bölgelerde kullanılabilir . Uydu telefonları, cep telefonu alımı olmayan bölgelerde bile sesli telefon görüşmesi sağlar. Uydu telefonları genellikle dünya çapında alım sağlamaz. Uydu telefonu kullanmadan önce, kullanılacak uydu telefonuyla da alım olup olmadığı ve uydu şebekesinin operatörünün bu bölgeyi kapsayıp kapsamadığı netleştirilmelidir. Uydunun gökyüzündeki konumu da operasyon bölgesi için netleştirilmelidir. Bir akıllı telefon - uydu izleme uygulamasıyla , uydunun mevcut konumu gökyüzünde hesaplanabilir. Uydu izleme uygulaması, mevcut uydu konumunu hesaplamak için mevcut TLE verilerini gerektirir .

Iridium uydu ağı üzerinden dünya çapında alım yapılabilir, ancak Iridium alımı geçici olarak başarısız olabilir. İridyum alımı başarısız olursa, ilk Fresnel bölgesinde bir nesne bulunur ve uydu telefonundan uyduya olan görüş hattına müdahale eder. İridyum uyduları bazen kutup bölgesi dışında gökyüzünde çok alçakta bulunurlar . Sonuç olarak, Iridium uydu ağı üzerinden uydu iletişimi, görüş hattı parazitine karşı çok hassastır. Bu nedenle, küresel COSPAS-SARSAT uydu ağı üzerinden alarm veren acil durum radyo sinyali, cep telefonu alımı olmayan bölgelerde acil arama yapmak için daha güvenilir iletişim aracıdır.

Uydu telefonları L-bant radyo frekanslarını kullanır . Bu nedenle, bitki örtüsü ilk Fresnel bölgesine taşarsa ve uydu telefonundan uyduya olan görüş hattını bozarsa, uydu telefonları güvenilir uydu iletişimine izin vermez.

Uydu telefonu üzerinden acil arama yaparken, uydu telefonlarının genellikle "112" gibi üç haneli acil durum numaralarını çevirmeyi desteklemediğine dikkat edilmelidir. Bir telefon numarasını çevirirken, uydu telefonları için ülke kodu zorunludur! İstisnalar, Iridium uydu ağındaki acil durum numaralarıdır:

IP üzerinden Ses kullanarak İnternet üzerinden acil aramalar

Şu anda sabit hat ağ geçidi kullanmadan İnternet üzerinden acil arama yapmak mümkün değildir. SIP adresi veya ENUM girişi yok.

ABD'de VoIP sağlayıcıları ayrıca müşterilerinin telefonlarının acil durum numarası 911'den yerel acil çağrı kontrol merkezine ulaşmasını ve telefonun konumu ve numarası ile ilgili bilgilerin kendilerine otomatik olarak iletilmesini sağlamalıdır. Birçok Avrupa ülkesinde ve AB'nin bir kararının ardından , muhtemelen tüm üye ülkelerde de devam eden istişare prosedürleri tamamlandıktan sonra benzer hükümlerin yürürlüğe girmesi beklenmektedir.

Almanya'da, yürürlükteki yasaya göre, kamuya yönelik her telekomünikasyon hizmeti sağlayıcısı, acil aramaların ilgili kontrol merkezlerine yönlendirilmesini sağlamakla yükümlüdür. Ancak, VoIP sağlayıcıları genellikle kendi hüküm ve koşullarındaki kısıtlayıcı maddeler aracılığıyla bu gereksinimi aşmaya çalışırlar . En geç Acil Çağrı Yönetmeliği'nin yayınlanmasıyla birlikte, tüm sağlayıcılar için tek tip bir VoIP prosedürü zorunlu hale gelecektir.

Bazı IP telefon sağlayıcıları, kayıt olurken bir abonenin adresini kaydederek ve bunu acil çağrı merkezine sunarak bu sorunu çözer. Katılımcı yalnızca kayıtlı adresinden bağlantısını kullandığı sürece yerelleştirme mümkündür. Göçebe kullanımı (kayıtlı adresi farklı bir yerde kullanım) doğal olarak localisation imkansız hale getirir; dolayısıyla bazı sağlayıcılar bunu yasaklar.

taciz

Almanya'da bilerek veya isteyerek haksız yere acil arama yapmak suçtur ( Bölüm 145 StGB ). Suistimal aynı zamanda ilgili kuruluşlara ve diğerlerine tazminat ödeme yükümlülüğü de yaratır . Avusturya'da, acil durum işaretlerinin kötüye kullanılmasına karşı 24 Mayıs 1929 tarihli Federal Yasanın 1. Bölümü uyarınca cezalandırılır. İstismar diğer eyaletlerde de benzer şekilde cezalandırılıyor.

Öte yandan, herkes yardım sağlamakla yükümlüdür ve aksi takdirde yardım sağlamamaktan suçludur ( Ceza Kanunun 323c maddesi). Yasama organı, bir acil durum çağrısı göndermenin veya yönlendirmenin herhangi bir zamanda herkes için makul olması gerektiğini varsayar. Alman federal eyaletlerinin yangından korunma yasaları, herkesin tehlike raporlarını derhal iletmekle yükümlü olduğunu açıkça belirtir (örneğin BHKG (NRW) § 42 bildirim yükümlülüğünde).

Almanya'da diğer ülkelerde olduğu gibi cep telefonunda aktif SIM kart olmadan 110 veya 112'den acil arama yapılabiliyorken, artan dolandırıcılık nedeniyle 2009 yılında bu seçenek iptal edildi.

ABD'de, acil aramaların kötüye kullanılmasının özel bir biçimi olan swatting gelişmiştir. Bir ünlünün veya sevilmeyen bir kişinin evindeki ciddi suçlar, polise isimsiz bir telefon aracılığıyla bildirilir, böylece bir SWAT ekibi, evin sakinlerine maddi hasar ve kişisel yaralanma riskiyle birlikte bildirilen mülke baskın yapar . Arayanın daha sonra tespit edilebileceği kadarıyla, yasal sonuçlara ek olarak SWAT görevinin bazen beş haneli maliyetlerini de üstlenmesi gerekiyor.

Acil çağrı merkezi

Berlin polisinin acil çağrı merkezi

Gelen acil çağrı merkezi , acil raporları alınır , değerlendirilir ve sorumlu makamlar veya kuruluşlara iletti. Birçok ülke, tek bir telefon numarası ile ulaşılabilen merkezi bir acil çağrı merkezi işletmektedir. Avrupa'da bu tek acil durum numarası 112'dir.

Bazı ülkelerde polis (suçlar ve trafik kazaları), itfaiye (yangın) ve acil servisler (kazalar ve ciddi yaralanmalar) için farklı telefon numaraları vardır.

Ayrıca bakınız

İnternet linkleri

Vikisözlük: Acil arama  - anlam açıklamaları, kelime kökenleri, eş anlamlılar, çeviriler

Bireysel kanıt

  1. ↑ Avrupa çapında acil durum numarası 112: Üzerinde durmak hayat kurtarır. Alman İtfaiye Birliği , 6 Şubat 2019, 7 Şubat 2019'da erişildi.
  2. ^ A b Gilbert Schomaker: İstatistik: itfaiye, acil çağrı bekleme zamanı Long . İçinde: DÜNYA . 27 Temmuz 2007 ( welt.de [11 Eylül 2020'de erişildi]).
  3. ^ Yıllık İstatistikleri Berlin Brandenburg
  4. ↑ Kiel'deki entegre bölgesel kontrol merkezinin işletilmesi. 11 Eylül 2020'de alındı .
  5. ↑ "110" için gerçekte ne kadar bekliyorsunuz? 11 Eylül 2020'de alındı .
  6. ↑ Temyiz: Kullanım tünel acil yerine cep telefonlarının çağrıları üzerine ORF 7 Temmuz 2019 tarihinde erişilen 15 Mart 2010, den.
  7. ↑ Avrupa çapında acil durum numarası 112: Üzerinde durmak hayat kurtarır. Alman İtfaiye Birliği , 6 Şubat 2019, 7 Şubat 2019'da erişildi.
  8. ↑ 26 Temmuz 2018'de erişilen Deutsche Post mağazasında 25 yıllık Avrupa acil durum numarası 112 damgası .
  9. ↑ Bu korkunç cinayetten bu yana ABD'de 911 arandı. Stern , 7 Nisan 2016, erişim 7 Nisan 2016 .
  10. ↑ Teknik öneri "Yangından korunma eğitiminde ve keşifte acil durum çağrısı". (PDF) Yangından Korunma Eğitimi ve vfdb ve DFV Farkındalığı Ortak Komitesi, Ekim 2017, erişim 12 Mart 2019 .
  11. ↑ Le chiamate d'urgenza | Ripartizione Protezione antincendie medeni | Provincia autonoma di Bolzano - Alto Adige. Erişim tarihi: 22 Ağustos 2017 (İtalyanca).
  12. ↑ Yukarı Avusturya Eyaletinden Avrupa acil durum numarasına ilişkin bilgi sayfası (PDF; 795 KB) 26 Temmuz 2018'de alındı.
  13. ↑ Federal Ekonomik İşler ve Enerji Bakanlığı'nın , 26 Haziran 2018'de erişilen Leipzig şehrinin web sitesinde 18 Mart 2009 tarihli yeni Acil Çağrı Yönetmeliği hakkında basın açıklaması .
  14. ↑ Telefon Gmunden karakolda terörizm üzerine ORF 15 Ocak 2014, 6 Mart 2014 tarihinde erişti.
  15. ↑ Zehir Kontrolü | Almanya'daki tüm zehir kontrol merkezleri - telefon rehberi. 5 Temmuz 2019'da alındı .
  16. ↑ Ambulanslar, polis ve daha fazlası için acil numaralar - telefon rehberi. 11 Şubat 2021'de alındı .
  17. ↑ 24 Ağustos 2021'de erişilen özel hizmetler için kısaltılmış numaralar
  18. ↑ Burgenland: Evcil hayvan acil servisi , 22 Ocak 2020'de erişilen 7 Ocak 2020'de Veteriner Odasında yılın başında başlar .
  19. ↑ 1450 - sağlık numarası. Telefonda sağlık tavsiyeleriniz için numara. İçinde: www.1450.at. BMSGPK , erişildi 20 Mart 2020 .
  20. ↑ WITAF - Sağır acil durumu . 3 Eylül 2018'de alındı.
  21. ↑ Kadın sığınma evleri: Etkilenenler için yardım . 3 Eylül 2018'de alındı.
  22. ^ Psikososyal Hizmetler Viyana - Psikiyatrik Acil Yardım . 3 Eylül 2018'de alındı.
  23. ↑ KiB çocuk bakımı: KiB günün 24 saati hizmetinizdedir . 3 Eylül 2018'de alındı.
  24. ↑ Acil numaralar
  25. ↑ Swiss Alpine Rescue, REGA ve Swiss Alpine Club tarafından yürütülmektedir.
  26. ↑ Alphine Rescue İsviçre uyarısı. 9 Eylül 2018'de alındı .
  27. ↑ Sivil savunma ve spor VBS: Sivil savunmada telematik konu alanı, ek. ( Arasında Memento Mayıs 21, 2013 , Internet Archive ) (PDF) Federal Savunma Bakanlığı; 19 Aralık 2012'de erişildi.
  28. ^ Süddeutsche Zeitung " Arjantin Seyahat İpuçları " . 2 Mayıs 2017'de alındı.
  29. ^ Hükümet portalı " Portal Brasil " makalesi ( Portekizce ).
  30. ↑ a b c ec.europa.eu
  31. ↑ eena.org ( İngilizce ).
  32. ↑ 112, Hindistan'ın hepsi bir arada acil durum numarası olarak kabul edildi: Hindistan'daki acil durum numaraları hakkında bilmeniz gerekenler: Güncel Olaylar. 10 Şubat 2017'de alındı .
  33. ↑ nhp.gov.in ( Memento 12 Mayıs 2015 dan Internet Archive )
  34. ↑ Güvenlik - İzlanda Acil Numaralar ( Memento Şubat 20, 2017 dan Internet Archive ) islandreisen.pro 20 Şubat 2017 tarihinde erişildi.
  35. ↑ Güvenlik - İzlanda Acil Numaralar ( Memento Şubat 20, 2017 dan Internet Archive ) islandreisen.pro 20 Şubat 2017 tarihinde erişildi.
  36. ↑ Güvenlik - İzlanda Acil Numaralar ( Memento Şubat 20, 2017 dan Internet Archive ) islandreisen.pro 20 Şubat 2017 tarihinde erişildi.
  37. ^ Acil durumları ele alma - BAE Hükümetinin Resmi Portalı. İçinde: hükümet.ae. 21 Mart 2019, erişim tarihi 24 Mart 2019 .
  38. ↑ a b c U. Mansmann: Büyük bulanıklık - cep telefonları tam olarak yerelleştirilemez . içinde: c't . kaset 8 , 2010, s. 88 f . ( heise.de ).
  39. ↑ Alliance OrtungsServices GmbH Yaşam Hizmeti .
  40. ↑ www.steiger-stiftung.de , 20 Nisan 2017'de erişildi.
  41. ↑ bundesnetzagentur.de , 20 Nisan 2017'de erişildi.
  42. ↑ Thomas Kirstein: Acil Durum 112: Akıllı telefonlardaki ve hücresel ağlardaki konum servisleri artık kurtarma görevlilerini kaza mahalline daha kesin bir şekilde yönlendiriyor. içinde: web sitesi. Berlin İtfaiyesi , 11 Ekim 2019, 8 Kasım 2019'da erişildi .
  43. ↑ MRCC Bremen: Uçaktaki cep telefonları ( İnternet Arşivinde 17 Haziran 2015 tarihli hatıra ), 8 Nisan 2015'te erişildi.
  44. ↑ DGzRS: Su sporları için bilgiler, ilkbahar / yaz 2014 (PDF) Erişim tarihi: 8 Nisan 2015.
  45. ↑ 481.0205 TL 5 (6) / 481.0302 TL 4 (5)
  46. ↑ İşitme (DSB) Şablonlar acil faks Hard Alman Derneği ( Memento Ekim 28, 2014 , Internet Archive )
  47. ↑ Uygulama. İçinde: instantHelp. 17 Nisan 2019'da alındı .
  48. ↑ İtfaiyeyi seviyoruz: Yakında nihayet mümkün: uygulama üzerinden acil arama. İçinde: İtfaiyecileri seviyoruz. 24 Haziran 2019, erişim tarihi 3 Ağustos 2019 (Almanca).
  49. ↑ Sağırlar ve işitme engelliler için acil durum numarası. İçinde: polizei.gv.at. 8 Eylül 2018'de alındı .
  50. ↑ Kurtarma Uygulaması . Acil çağrı Aşağı Avusturya, 17 Temmuz 2020'de erişildi .
  51. ↑ Acil durumda prosedür (PDF) Procom; 28 Ocak 2015 tarihinde erişildi.
  52. ↑ Herkes-Funk. CB kodu. Sözlük ve teknoloji. ISBN 978-3-8068-0435-5 .
  53. ↑ CB radyo www.hans-daniels.de ( İnternet Arşivinde 22 Aralık 2015 tarihli hatıra ) (PDF)
  54. ↑ babs.admin.ch Kurtarma ve Güvenlik Alanında Federal Telematik Komisyonu KomTm BORS - Bülten - Eylül 2016.
  55. ↑ heimritz.ch Regacom DE: Gasteretal'de acil durum çağrısı
  56. ↑ ostermundigen.ch POLYCOM Bern kantonunda - Peter May
  57. ↑ parlement.vs.ch POLYCOM kablosuz ağı Valais 2007 ila 2013'ün finansmanı ve uygulanmasına ilişkin taslak kararla ilgili mesaj.
  58. ↑ map.geo.admin.ch OFCOM - radyo verici kartı
  59. ↑ https://kssd.ch/cmsfiles/09_flury_christoph.pdf Sivil Koruma ve Sivil Koruma 2015+ - Zorluklar ve daha fazla gelişme - KSSD Güvenlik Kongresi - Teknopark Zürih / 8 Eylül 2016 - Christoph Flury
  60. ↑ zsopilatus.ch Polycom tanıtımı - Luzern kantonunda sivil savunma için slayt seti
  61. ↑ rega.ch Rega - acil durum radyosu
  62. ↑ rega.ch REGA - acil durum radyo broşürü
  63. ↑ http://kwro.ch/de/Rettungseinsatze/Kommunikationsmittel/ KWRO - iletişim araçları
  64. ↑ http://www.sdis74.fr/datas/encarts/6057fa46e9af292bb6f763aa54328d1a.pdf Haute-Savoie (SDIS 74) - bilgi broşürü - Canal Emergency 161.300 MHz
  65. ↑ rega.ch REGA - acil durum radyo broşürü
  66. ↑ http://www.sdis74.fr/page/les-rseaux-radios-38 Haute-Savoie (SDIS 74) - bilgi sayfası acil durum kanalı 161.300 MHz
  67. ↑ http://www.sdis74.fr/datas/encarts/6057fa46e9af292bb6f763aa54328d1a.pdf Haute-Savoie (SDIS 74) - bilgi broşürü - Canal Emergency 161.300 MHz
  68. ↑ http://www.regione.vda.it/protezione_civile/Rete_radio/Canale_E/default_f.asp Aostatal - bilgi sayfası acil durum kanalı 161.300 MHz
  69. ↑ http://www.sdis74.fr/datas/encarts/6057fa46e9af292bb6f763aa54328d1a.pdf Haute-Savoie (SDIS 74) - bilgi broşürü - Canal Emergency 161.300 MHz
  70. ↑ bakom.admin.ch OFCOM - İsviçre'de acil durum radyosu (161,300 MHz) ve PLB kullanımı
  71. ↑ heimritz.ch Regacom DE: Gasteretal'de acil durum çağrısı
  72. ↑ bakom.admin.ch OFCOM - İsviçre'de ve Lihtenştayn Prensliği'nde PLB Kullanımı - Kişisel Konum İşaretçisi
  73. ↑ ostermundigen.ch POLYCOM Bern kantonunda - Peter May
  74. ↑ parlement.vs.ch POLYCOM kablosuz ağı Valais 2007 ila 2013'ün finansmanı ve uygulanmasına ilişkin taslak kararla ilgili mesaj.
  75. ↑ https://www.telecomhall.net/t/what-is-ec-io-and-eb-no/6271 TelecomHall - Ec/Io (ve Eb/Hayır) nedir?
  76. ↑ https://www.ecodocdb.dk/download/2c0760ef-7abd/ECCREP103.PDF ECC Raporu 103 - UMTS Kapsama Ölçümleri
  77. ↑ https://www.ion-ch.ch/media/navigare13/pdf/NAVIGARE2013_Low-Level_IFR_REGA.pdf REGA - Heinz Leibundgut - İsviçre'de Düşük Uçuş Ağının Avantajları - 17 Mayıs 2013
  78. ↑ https://www.ofcomnet.ch/api/RIR/0504/01 OFCOM - RIR0504-01
  79. ↑ https://radiofreeq.wordpress.com/2016/06/21/fm-versus-nfm-for-best-radio-communications/ RadioMaster Raporları - En İyi Radyo İletişimi için FM ve NFM - 21 Haziran 2016
  80. ↑ Kum serpme cihazının çalıştırılması için genişletilmiş kontrol. (PDF; 278 kB) Genel karar 34.10-34aüt / 038-3418 # 003. İçinde: Federal Demiryolu Kurumu (eba.bund.de). Federal Demiryolu Ofisi, 8 Ağustos 2013, s. 2 , 26 Temmuz 2018'de erişildi .
  81. ↑ 481.0205 TL 6 (1) / 481.0302 TL 5 (1)
  82. ↑ 481.0205 TL 6 (1) / 481.0302 TL 5 (1)
  83. ↑ seenotretter.de
  84. ↑ http://bigsemite.tripod.com/mcgraw.pdf Uydu İletişimi - Dennis Roddy - Üçüncü Baskı
  85. ↑ https://www.esa.int/Our_Activities/Telecommunications_Integrated_Applications/Satellite_frequency_bands ESA - Uydu frekans bantları
  86. ↑ http://www.marinesatellitesystems.com/index.php?page_id=101 Deniz Uydu Sistemleri - Uydu Frekans Bantları
  87. ↑ https://funkperlen.blogspot.ch/2017/11/wenn-baume-den-wellen-im-wege-haben.html Anton'un Funkperlen'i - Ağaçlar dalgaların önünde durduğunda
  88. ↑ https://web.archive.org/web/2009022703825/http://www.research.telcordia.com/society/TacCom/papers99/36_2.pdf MUOS için Yer Eşzamanlı Uydular
  89. ↑ http://www.milsatmagazine.com/2013/MSM_Apr2013.pdf MilsatMagazine - Nisan 2013 - Satellite Spotlight - MUOS'u Anlama + Kullanma (s. 72'den itibaren)
  90. ↑ https://www.iridium.com/download/?dlm-dp-dl=25115 Iridium Extreme Kullanım Kılavuzu
  91. ↑ Federal Ağ Ajansı, acil aramalarla ilgili bilgi sayfası .
  92. ↑ Acil durum sinyallerinin kötüye kullanılmasına karşı 24 Mayıs 1929 tarihli Federal Yasanın 1. maddesi .
  93. ↑ Almanya'da SIM kart olmadan acil cep telefonu aramaları yapılamaz , areamobile.de, 17 Şubat 2014.
  94. ↑ Yanlış acil aramalar - Hollywood'daki can sıkıcı eğlence sporu "Swatting". 12 Mayıs 2013 tarihinden itibaren Welt Die .
Vikipedi'deki acil durumlarda Vikipedi: Acil bir durumda ne yapılmalı konusuna bakın .