Tesis Yönetimi

Tesis Yönetimi [ fəsɪlɪtɪ ˌmænidʒmənt ] (yaygın kısaltma: FM; alternatif yazım tesisi yönetimi veya tesis yönetimi ve mülk yönetimi ve tesis yönetimi ) , binaların ve teknik ekipman ve tesislerinin ( İngilizce tesisler ) idaresi ve yönetimi anlamına gelir . Büyük Britanya, Avustralya ve Kanada'da tesis yönetimi terimi yaygındır, ABD'de orijinal olarak tesis yönetimi . Almanya'da bu Anglisizm, Nisan 2019'da DIN EN ISO 41011'de standardize edilmiştir.

Tesis yönetimi ayrı bir akademik disiplindir ve 22 üniversitede lisans programı olarak sunulmaktadır. Binalar, mülkler ve operasyonel süreçler FM'de bütünsel olarak izlenir. Süreçlerin koordineli bir şekilde ele alınmasının amacı, sistemlerin ve binaların yasal olarak uyumlu işletilmesi, işletme ve yönetim maliyetlerinin kalıcı olarak azaltılması, sabit maliyetlerin daha esnek hale getirilmesi , sistemlerin teknik kullanılabilirliğinin sağlanması ve binaların ve sistemlerin dünyadaki değerlerinin korunması ve hatta arttırılmasıdır. uzun vadeli.

dönem

O zamandan beri yürürlükten kaldırılan DIN EN 15221 "Tesis Yönetimi" Bölüm 1'de konuyla ilgili merkezi terimler tanımlanmıştır. Tesis yönetimine ilişkin bu standartta, "Kuruluşun ana faaliyetlerinin etkinliğini desteklemeye ve geliştirmeye hizmet eden, üzerinde anlaşmaya varılan hizmetlerin sağlanması ve geliştirilmesi için bir kuruluş içindeki süreçlerin entegrasyonu" belirtilmektedir. Ayrıca tesis için şöyle denildi: "bir organizasyonu destekleyen maddi varlık" DIN EN ISO 41011 tesisi (tesis) benzer şekilde, yani "bir amacı gerçekleştirmek için inşa edilmiş, kurulmuş veya dikilmiş varlıklar topluluğu (Madde 3.2.1)" olarak tanımlanmıştır. bir birimin (3.7.11) gereksinimlerine hizmet etmek (Madde 3.1.4) “Tesis yönetimi terimi, bu standartta tesis yönetimi , FM ve bina yönetimi ile eşittir . “İnsanların yaşam kalitesini (3.7.1) ve çekirdek üretkenliği artırmak amacıyla yapılı çevre (Madde 3.2.3) içinde insanları, yeri ve süreci (3.5.1) bütünleştiren bir organizasyon işlevi olarak tanımlanmaktadır. iş ( 3.1.7) iyileştirilecek “Böylece, diğer şeylerin yanı sıra, bu standartta şartname, yapılı çevre tarafından dahil edilmiştir .

Özetle, mevcut Alman standardizasyonunda tesis yönetiminin ana iş (organizasyon) ve destek süreçleri (sağlayıcı) arasında yapılandırılmış bir hizmet ilişkisi olarak anlaşıldığına dikkat edilmelidir. Dolayısıyla bu, sadece binaların ve tesislerin yönetim maliyetleriyle ilgili değil, aynı zamanda asıl iş için ikincil hizmetlerin nasıl sağlandığıyla da ilgilidir. Ancak bunun aksine, tesis yönetimi pazarında faaliyet gösteren hizmet sağlayıcılar, yemek servisi , sürüş hizmetleri veya araç filoları ve benzerleri gibi hem gayrimenkulle ilgili hem de gayrimenkulle ilgili olmayan hizmetlerde aktiftir . Bu faaliyetler bir bütün olarak DIN EN ISO 41011 tarafından tesis hizmetleri olarak tanımlanmaktadır.

Halk dilinde bazen bu terim, tesis yönetimi ile eşdeğer olan Objektbetreuung'dur . Bu, HOAI tarafından hizmet aşaması 9'daki planlamacılar için bir hizmet kapsamı olarak tanımlanan süreçlerle ilgili olarak yanlıştır: mülk yönetimi. Ayrıca ilgili Almanca standartlarında ve yönergelerinde (aşağıdaki bölüme bakın) bu iki terimin eşitlenmesi gerektiğine dair bir gösterge yoktur.

İngilizcede yaygın olarak kullanılan kurumsal gayrimenkul yönetimi (CREM) veya kurumsal gayrimenkul varlık yönetimi (CREAM) veya operasyonel gayrimenkul yönetimi terimlerinin tesis yönetiminden ayrılması literatürde tartışmalıdır. CREM uzmanlarının bakış açısından, CREM'in, ana faaliyet konusu gayrimenkul olmayan bir şirketin gayrimenkulle ilgili tüm faaliyetleri anlamına geldiği anlaşılmaktadır. CREM, kurumsal stratejinin bir parçası olarak imalat, ticaret ve hizmet şirketlerinin mülklerinin ekonomik satın alınması, yönetimi ve işletilmesi ile ilgilenir. Mülkler, temel faaliyetlerin yürütülmesine ve desteklenmesine hizmet eder. Bu tanıma göre FM, CREM'in bir parçasıdır, ancak CREM aynı zamanda mülk yönetimi, varlık yönetimi ve gayrimenkul stratejisini de içerir. FM uzmanlarının bakış açısından, CREM'in işletme yönetiminin en azından bir kısmı, varlık odaklı alanı da stratejik tesis yönetiminin bir parçasıdır ve terimlerin ayrılması gerekli değildir. Gerçek şu ki, bir kavram olarak CREM, FM'den sonra ortaya çıktı. 1983'te Zeckhauser ve Silverman tarafından yapılan bir araştırma, kurumsal gayrimenkulün tahmini yüzde 25 ila 40'ının kurumsal gayrimenkulden oluştuğunu buldu. O zamandan beri, bu kurumsal varlıkların stratejik önemi hakkında çok sayıda literatür geliştirilmiş ve kurumsal gayrimenkul yönetimi terimi ortaya atılmıştır. İşyeri yönetiminin stratejik kısmının operasyonel kısımdan ayrılmasını geliştirmeye yönelik bir teori, FM'nin karşı karşıya olduğu nispeten zayıf imajdır.

Tarih

Literatürde tesis yönetimi teriminin ilk olarak 1950'lerde Amerikan havayolu Pan-Amerikan Dünya Hizmetleri (PAWS) tarafından kullanıldığı sıklıkla tanımlanmaktadır. O zamanlar FM'nin hedefi, operasyon yönetimi ve bakımında verimliliği artırmaktı. PAWS, ABD Hava Kuvvetleri için bir tesis yönetimi hizmet sağlayıcısıydı ve ilk harici tesis yönetim şirketi olarak kabul ediliyor.

FM gelişimindeki sonraki kilometre taşları yaklaşık 30 yaş daha genç ve bugün kurulduğu gibi kurumsal tesis yönetimi için konuşuyor. 1978'de dünyanın en büyük mobilya üreticilerinden biri, binaya özgü faktörlerin bir şirketin üretkenliği üzerindeki etkisini ve etkisini inceleyen bir konferansta bir konferans düzenledi. Şirket, ergonomik ve çalışma psikolojisi açısından istihdam yaratarak mobilya satışlarındaki durgunluğu iyileştirmeyi umuyordu. O zamanlar, merkezi kurumsal hedeflere ulaşmak için böyle bir düşünce tarzı tamamen yeniydi. Bu konferansta alınan bir çalışma grubu kararı sonucunda 1979 yılında Ann Arbor, Michigan'da Facility Management Institute (FMI) kurulmuştur. Sonuç olarak, bilim de konuyla ilgilenir. Kısa bir süre sonra, 1980 yılında, Ann Arbor'daki Facility Management Institute'de bir seminer sırasında, çeşitli şirketler ve kamu kurumlarından yaklaşık 40 tesis yönetimi çalışanı, daha sonra diğer ülkelerden sonra Uluslararası Tesis Yönetimi Derneği olan Ulusal Tesis Yönetimi Derneği NFMA'yı kurdu. kabul edildi IFMA oldu.

Tesis yönetimi Avrupa'da 1980'lerin ortalarında, başlangıçta Büyük Britanya'da tanıtıldı. Bu nedenle 1985 yılında Tesis Yöneticileri Derneği (AFM) kurulmuştur. Tesis yönetimi tarihinde bir başka dönüm noktası, 1990 yılında Glasgow'da bir Avrupa ağının kurulmasıydı. ABD, Kanada ve Avrupa dışında, tesis yönetimi Avustralya ve Japonya'da da kendini kanıtlamıştır.

1989'da kurulan Alman Tesis Yönetimi Derneği'nin (GEFMA) hedefleri, Almanya'daki tesis yönetimi faaliyetlerini teşvik etmek, piyasada yer alan herkesin farklı görüşlerini dengelemek ve bunları tesis yönetimi için tek tip bir açıklamada bir araya getirmektir. IFMA Almanya e. V., 1996 yılında kurulan IFMA'nın Alman ulusal grubu olarak benzerdir. İlk zorluklardan sonra, iki bölgesel birlik şimdi hedeflenen işbirliği yoluyla Almanya'da tesis yönetiminin kurulmasını teşvik ediyor. DIN EN 15221-1 ve 15221-2'nin 2007'de yayınlanması, Almanya'da tesis yönetimi teriminin tek tip anlaşılması için belirleyici bir öneme sahipti.

Hizmetlerin kapsamı

İkincil bir süreç olarak tesis yönetimi, şirketin bina, sistem ve tesisler biçimindeki varlıklarının uzun vadeli korunmasını veya artırılmasını sağlar. Alman kullanımında FM, esas olarak binalar ve mülklerle ilgilidir. Terim, hizmetlerin kapsamı (görevler) ile tanımlanır. Görevler teknik, altyapı ve ticari alanlara ayrılmıştır. Örnekler arasında teknik bina ekipmanlarının (TGA) izlenmesi, bina hizmetlerinin organizasyonu ve devreye alınması, yenileme ve bakım için ihale belgelerinin hazırlanmasının yanı sıra enerjiden reklam malzemelerine kadar tüm tüketim malları için satın alma yönetimi sayılabilir .

Tesis yönetimi, tesisleri, sistemlerini, süreçlerini ve içeriğini sürekli olarak sağlamak, işlevsel tutmak ve değişen organizasyonel ve pazar ihtiyaçlarına uyarlamak için bütüncül, stratejik ve yaşam döngüsü ile ilgili bir yönetim yaklaşımıdır. Bu sayede, bunun için gerekli tüm süreçler de dahil olmak üzere tüm mülk ve tesislerin işletme, karlılık, kullanım, pazarlama ve değerlerinin bakımını optimize eder ve böylece bütünsel ve kapsamlı bir gayrimenkul, tesis oluşturma, tedarik ve yönetimini gerçekleştirir. ve uzun vadede verimi artırmayı, kaliteyi sağlamayı ve değeri korumayı amaçlayan altyapı.

Bu makale veya aşağıdaki bölüm destekleyici belgelerle ( örneğin bireysel kanıtlar ) yeterince sağlanmamıştır . Yeterli kanıtı olmayan bilgiler yakında kaldırılabilir. Lütfen bilgileri araştırarak ve iyi kanıtlar ekleyerek Wikipedia'ya yardım edin .
Aşağıdaki iki alt bölümdeki açıklamalar mantıklı ve mantıklı görünmektedir, ancak makbuz yoluyla doğrulanamazlar.

Operasyonel tesis yönetimi

Bir mülkün tüm temel yönetim görevlerinden alınan önlemleri tanımlar ve klasik bina yönetiminin ana bölümlerini içerir. Ancak, stratejik şirket yönelimi ile koordineli olarak binaya tüm hizmet ömrü ve kullanım amacına bütüncül bir bakış açısıyla bakar.

Bireysel bakış açıları arasında bir ayrım yapılmalıdır: binanın işleyişini garanti etmesi gereken mal sahibinin görüşü ve kullanıcı görüşü - tek hanelerden yönetime, üretimden yaşlıların evlerine kadar tüm işletmeler. Mülk sahibi görünümü ES, tüm gayrimenkul ve bina yönetimi hizmetleri ile karakterize edilir ve kullanıcı görünümü NS, ilgili mülkte gerçekleştirilen katma değer etrafında tesis yönetimi çerçevesinde tüm gereksinimlerin organizasyonu ile karakterize edilir. Sahip = kullanıcı ise, tesis yönetimi mülk ve bina yönetimini bütünleştirir.

Bu amaçla farklı alanlar, görevler ve programlar farklılaştırılır.

  • Ticari yönetim, bina operasyonlarının (ES) ve işyeri operasyonlarının (NS) ekonomik verimliliğini sağlar ve bir şirketin gayrimenkul ekonomisini (ES) ve iş ekonomisini (NS) dikkate alan tüm ticari hizmetleri içerir.
  • Teknik yönetim, bir binanın (ES) yapısal, teknik sistemlerinin ve tesislerinin işletilmesi ve yönetimi ile işyerinin (NS) sağlanması ve süreçleri için gerekli olan hizmetleri içerir.
  • Altyapı yönetimi, ihtiyaç temelli bina ile ilgili (ES) ve katma değerli destek (NS) hizmetlerini sağlar ve izler.
  • Kesitsel görevler, faaliyetlerini aşağıdakiler gibi tüm temel alanlarda kullanılabilir hale getirir. B. Alanın yönetimini ve kullanımını organize eden ve işgücünde, kullanımda veya yeni inşaat veya yenileme önlemlerinde değişiklik olması durumunda alanı sürekli olarak optimize eden alan yönetimi.

Operatör sorumluluğu önemli bir husustur ve kullanıcılar, çevre, üçüncü şahıslar ve yetkililer için geçerlidir. Tesis yöneticisi organizasyon ve uygulamadan sorumludur. İşletmecinin sorumluluğu, işletme için koruyucu önlemler almayı, çevreyi korumayı, güvenliği sağlama görevini ve yetkililere bilgi verme yükümlülüğünü içerir.

Stratejik tesis yönetimi

Stratejik tesis yönetiminin yönelimi, doğrudan ilgili kurumsal stratejiden türetilir.

Strateji, bir şirketin hangi iş alanlarında faaliyet göstermesi gerektiğini, bu iş alanlarındaki rekabete nasıl itiraz edileceğini ve şirketin uzun vadeli başarısının veya temel yetkinliğinin ne olduğunu belirler. Uzun yıllardır şirketin hemen her alanında strateji uygulama önlemleri alınırken, tesis yönetiminde bu yetersiz kalmaktadır. Bu, tesis yönetiminin çoğu şirket tarafından yalnızca sınırlı bir ölçüde stratejik bir kaynak olarak kabul edildiğini gösterir, ancak bu, başarı için giderek daha kritik hale gelen gizli bir rekabet faktörü olduğu anlamına gelir. Porter'ın değer zinciri analizinde, gayrimenkul faaliyetlerinin rekabet avantajı elde etmedeki önemi de yeterince dikkate alınmamaktadır. Gayrimenkul varlıklarına değer odaklı bir bakış açısının, özellikle gayrimenkul dışı şirketlerdeki bu ihmali, üst yönetim tarafından şirketin genel başarısıyla olan ilişkisinin hafife alınmasına dayanmaktadır.

Bununla birlikte, aşağıdaki rakamlar, sermaye taahhüdünden kaynaklanan şirketin başarısı için gayrimenkulün önemini göstermektedir:

  • Sanayi şirketlerinin sabit varlıklarının yüzde 30 ila 40'ı arazi ve gayrimenkul sahipliğinden oluşmaktadır.
  • Önemli bir rakam olarak bilanço toplamına dayalı olarak gayrimenkulle ilgili maliyetler yüzde 10 civarındadır.
  • Personel giderlerinden sonra gelir tablosunda giderler içinde gayrimenkul giderleri ikinci sırada yer almaktadır.
  • Sanayi şirketleri için gayrimenkul maliyetleri satışların yaklaşık yüzde 5'i, hizmet şirketleri için ise yüzde 7 ila 9'u kadardır.

Gayrimenkulü kurumsal stratejinin bir parçası olarak gören ve değerlendiren üst yönetim, aktif ve sonuç odaklı bir yaklaşımla şirket sonuçlarına olumlu katkı sağlayabilir ve bu sayede rekabet gücünü artırabilir. Bu, şirketlere belirleyici bir rekabet avantajı sağlar. Bu nedenle tesis yönetiminin önemi, özellikle emlak dışı şirketler için çok önemlidir. Bununla birlikte, çoğu şirket, güncel mülk ve bina ile ilgili verileri sağlayan bir bilgi sistemine bile sahip değildir.

ekonomik anlamı

Roland Berger Strategy Consultants tarafından 2012 yılında yapılan bir araştırmaya göre , bina yönetiminde enerji ve kaynak verimliliğine yönelik tesis yönetimi pazarı 2020 yılına kadar yıllık yüzde 6,5 oranında büyümelidir. 2017 yılında tesis hizmetleri pazar hacmi çok daha yavaş büyüdü. 2015'te yüzde 5 ve 2016'da yüzde 4,2 olan büyüme oranlarının ardından 2017'de büyüme sadece yüzde 1,5 oldu. GEFMA'ya göre , tesis yönetimi endüstrisi 2016 yılında Almanya brüt katma değerine 134 milyar avronun üzerinde katkıda bulundu . 2014 yılında, Almanya'da 4,5 milyonun üzerinde çalışanı bulunan tesis yönetiminin yönetim hacmi yaklaşık 206 milyar Euro ve brüt katma değer 130 milyar Euro'dur. Bu, gayri safi yurtiçi hasılanın yüzde 5,42'sine tekabül etmektedir.

2016 ve 2017 yıllarında, aşağıdaki şirketler Alman tesis hizmetleri pazarını büyük ölçüde belirledi:

Almanya satışları milyon euro Almanya'daki çalışanlar
rütbe Şirketler 2016 yılında 2017'de 2016 yılında 2017'de
1 Spie GmbH 1.400 1500 9.700 10.800
2 Apleona GmbH 1.433,9 1.477.9 13.090 13.540
3 Wisag Tesis Hizmet Holding 1,016.3 1.067,4 31,141 32.102
4. Strabag Emlak ve Tesis Hizmetleri 993 994 11.700 11.704
5 Dussmann Servis Almanya 890 870 22.400 23.500
6. Gegenbauer Holding 657 667 16.993 17,212
7. Pusula Grubu Almanya 666 646 15.000 15.000
8. Engie Almanya 557 628 2,302 2.524
9 Piepenbrock Tesis Yönetimi 503 564 26.006 26.600
10 Kötter şirketler grubu 545 549 18.900 18.600

2013 yılında, aşağıdaki sıralamada listelenen sağlayıcılar, tesis hizmetleri için Alman pazarını büyük ölçüde belirledi. Aşağıdaki sıralamaya dahil edilme, kesin olarak tanımlanmış kriterlere tabidir. Satışların en az yüzde 66'sı dış siparişlerden, tesis hizmet satışlarının en az yüzde 66'sı altyapı ve teknik bina yönetiminden oluşmaktadır. Bilgiler, hizmet şirketleri ve vergi gruplarıyla yapılan satışlar için ayarlanmıştır.

rütbe Şirketler Almanya satışları milyon euro Almanya'daki çalışanlar
1 Bilfinger Tesis Hizmetleri (2016'dan beri: Apleona ) 1,187.0 11.840
2 Strabag Emlak ve Tesis Hizmetleri 871.0 9.300
3 Wisag Tesis Hizmeti 1) 819.0 30.256
4. Dussmann Servis Almanya 2) *) 785.0 23.350
5 Spie GmbH 3) *) 650.0 4.300
6. Pusula Grubu Almanya 645.0 16.000
7. Sodexo Beteiligungs BV 4) 490.0 9,296
8. Cofely Almanya Grup 5) 463.0 1.905
9 Piepenbrock Tesis Yönetimi 6) 435.4 25.337
10 sayaç oluşturucu 429,8 15.020
  • *) Satış ve/veya çalışan sayıları kısmen tahmin edilmiştir.
  • 1) 2013 yılında Schubert Holding AG & Co. KG'nin tam konsolidasyonu nedeniyle kısmen satışlardaki artış. 2013'ten bu yana kardeş şirket tarafından yapılan yurtdışı satışlar
  • 2) Özel Kursana ve Kulturkaufhaus. Dussmann Group'un 2013 yılı toplam cirosu: 1.843 milyon Euro
  • 3) Eskiden Hochtief Solutions AG
  • 4) Hizmet şirketleri ve vergi grupları dahil yurt içi satışlar: 670.0 milyon Euro
  • 5) Cofely Deutschland GmbH ve Cofely Refrigeration GmbH'nin satışları dahil
  • 6) Sanayi hizmetleri ile yapılan satışlar, 2014 yılı ayrı sanayi hizmet listesinde gösterilmektedir.

teknikler

Bu makale veya aşağıdaki bölüm destekleyici belgelerle ( örneğin bireysel kanıtlar ) yeterince sağlanmamıştır . Yeterli kanıtı olmayan bilgiler yakında kaldırılabilir. Lütfen bilgileri araştırarak ve iyi kanıtlar ekleyerek Wikipedia'ya yardım edin .
İç bağlantıların lemmasına yapılan atıf, yani başka bir Wikipedia makalesine bağlantı, yalnızca çok belirsizdir. Dahili bağlantılar öncelikle bir makalenin anlaşılırlığına katkıda bulunmalı ve bu nedenle yalnızca konuyu anlamak için önemli olan makalelere atıfta bulunmalıdır. Burada durum böyle değil gibi görünüyor. Bölümün bilgi içeriği ve doğrulanabilirliği, örneğin literatür referansları aracılığıyla önemli ölçüde artırılabilir.

As bilgisayar destekli tesis yönetimi (CAFM), idari tesis yönetiminin desteği geçer bilgi teknolojisi anılacaktır. Tesis yönetimi işyerleri, diğer şeylerin yanı sıra bina otomasyonu , yangın alarm sistemleri , video teknolojisi ve elektro-akustik sistemler tarafından desteklenmektedir . Bina otomasyonunun amacı, işlevsel süreçleri bağımsız olarak ve disiplinler arasında yürütmek, operasyonlarını basitleştirmek veya izlemektir. Binadaki sensörler , aktüatörler , çalıştırma elemanları, tüketiciler ve diğer teknik birimler birbirleriyle ağ bağlantılıdır. Süreçler senaryolar halinde özetlenebilir. Ayırt edici özelliği, kontrol ünitelerinin merkezi olmayan düzeninin yanı sıra bir bus sistemi aracılığıyla sürekli ağ oluşturmasıdır . Ayrıca , diğerlerinin yanı sıra, bina kontrol sistemleri çatısı altında, bina yönetimi içinde tesis yönetiminden yardımcılar ve kontrol sistemleri olarak kullanılan genel endüstriyel güvenlik düzenlemeleri açısından güvenlik, emniyet için teknik ekipmanı içerir . Tesis yönetimi aynı zamanda güvenliğe hizmet eden teknik cihazlar, bkz. güvenlik , elektrik ve elektronik güvenlik sistemleri için teknoloji, bkz. güvenlik sistemi , bina güvenliğine hizmet eden teknik bina sistemleri ve bilgi teknolojisindeki bilgi güvenliği yöntemlerini de içerir .

Uzman bileşenler

GEFMA, 600ff kılavuzlarında tesis yönetimindeki iş tanımlarını yayınlamıştır.

Teknik bileşenler aşağıdaki yapıya sahiptir:

Yeterlilik alanları

IFMA perspektifinden tesis yönetimi, işletme ve bakım , gayrimenkul ve mülkler, çalışan ve çevresel faktörler, planlama ve proje yönetimi, tesis işlevi, finansman, kalite değerlendirmesi ve inovasyon, iletişim ve teknoloji gibi yeterlilik alanlarıyla ilgilenir .

İlk ve sürekli eğitim

Tesis yönetimi, Almanya'da üniversitelerde ve teknik kolejlerde ve özel kurslarda uzaktan eğitimde incelenebilir. Ayrıca, tesis yönetiminin uzmanlık olarak sunulduğu inşaat mühendisliği veya mimarlık gibi başka konular da vardır .

Ayrıca, tesis yönetiminin içerikleri de çeşitli ileri eğitim tedbirlerinde öğretilmektedir. Buna, bölgesel zanaat odaları tarafından sunulan bina yönetimi uzmanı (HWK) konulu bir dizi seminer de dahildir. Tesis yönetimi bir araç veya daha doğrusu bir amaç olduğu için bina yönetiminin tesis yönetimi ile eşitlenmemesi gerektiği, buna karşın bina yönetiminin operasyonel iş anlamına geldiği anlaşılmalıdır. Bu nedenle, günümüzde tesis yönetiminin uygulanması olarak adlandırıldığı için tesis hizmetleri ile eşitlenebilir.

Dernekler, dernekler, kulüpler

  • Corenet Global Inc. Kurumsal gayrimenkul yönetimi için uluslararası ticaret birliği
  • EuroFM : Avrupa tesis yönetimi derneği
  • fma : Avustralya Tesis Yönetimi Derneği
  • fmpro : İsviçre Tesis Yönetimi ve Bakım Derneği , tüm yönetim kurulu üyelerinin ihtiyaçlarına bağlı olduğunu iddia ediyor . Faaliyetleri aracılığıyla, FM endüstrisinin iş dünyasında ve kamuoyunda statüsünü ve anlayışını teşvik eder.
  • GEFMA (Alman Tesis Yönetimi Derneği): Faaliyetlerin odak noktalarından biri kılavuzların oluşturulmasıdır. Diğer bir odak noktası ise tesis yönetimi için nitelikli eğitim kurumlarının sertifikalandırılmasıdır.
  • IFMA Uluslararası Tesis Yönetimi Derneği. Nitelikli eğitim (yetkinlik geliştirme) konusuna özellikle dikkat edilir.
  • RealFM eV (Gayrimenkul ve Tesis Yöneticileri Derneği): Gayrimenkul ve tesis yöneticileri için Avrupa profesyonel birliği. Faaliyetlerin odak noktası, gayrimenkul ve tesis yönetimi görevlerinin birbirine bağlanmasının yanı sıra bu süreçlere dahil olan herkes arasındaki arayüzlerin tasarımıdır.
  • VBI (Danışman Mühendisler Birliği, Berlin): Mevcut 3. baskıda (Bundesanzeiger-Verlag) AHO No. 16 "Tesis Yönetimi Danışmanlığı"nın geliştirilmesi.

Standartlar ve Talimatlar

  • DIN EN ISO 41001: Tesis Yönetim Yönetim Sistemleri - Uygulama için sistem gereksinimleri.
  • DIN EN ISO 41011: Tesis Yönetimi - Şartlar.
  • DIN EN ISO 41012: Tesis Yönetimi - Stratejik satın alma ve anlaşmaların geliştirilmesi için yönergeler.
  • DIN EN 15221: Tesis Yönetimi (Bölüm 2 ila 7).
  • DIN 32736: Bina yönetimi - şartlar ve hizmetler (artı hizmetleri karşılaştırmak için bir ek).
  • DIN 32835: Teknik ürün belgeleri - Tesis yönetimi için belgeler (bölüm 1 ve 2).
  • GEFMA 100: Tesis Yönetimi (Bölüm 1 ve 2).
  • GEFMA 110: Tesis Yönetiminin Tanıtımı - Şirketlerde ve kamu idarelerinde FM'nin tanıtılması için prosedür.
  • GEFMA 160: Tesis Yönetiminde Sürdürülebilirlik - Temel Bilgiler ve Konsept.
  • GEFMA 200: Tesis yönetiminde maliyetler - GEFMA 100 için maliyet döküm yapısı.
  • VDI 3810: Teknik bina sistemlerinin işletimi ve bakımı (sekiz sayfa).
  • VDI 4703: Tesis Yönetimi - yaşam döngüsü maliyet odaklı ihale.
  • VDI 6009: Tesis Yönetimi (üç sayfa).
  • VDI 6026, sayfa 1.1: TGA'daki belgeler - tesis yönetimine özel gereksinimler.
  • VDI 6039: Tesis Yönetimi - Binalar için devreye alma yönetimi.
  • VDI 6041: Tesis Yönetimi - Binaların ve TGA'nın Teknik İzlenmesi.
  • CRB / IFMA İsviçre kılavuzu: Tesis yönetiminde ProLeMo - süreç / performans modeli , 2009, ISBN 978-3-7281-3214-7 .
  • IFMA İsviçre: Gayrimenkulün yaşam döngüsü maliyetlerinin belirlenmesi: uygulama aracını içeren model . 2010, ISBN 978-3-7281-3364-9 .

Edebiyat

  • Hanspeter Gondring, Thomas Wagner: Tesis Yönetimi: Çalışma ve Uygulama El Kitabı . 3. Baskı. Vahlen, 2018, ISBN 978-3-8006-5590-8 .
  • Michaela Hellerforth: Emlak Şirketleri için Tesis Yönetimi El Kitabı . 1. baskı. Springer, Berlin Heidelberg 2006, ISBN 978-3-540-32196-5 .
  • Jörn Krimmling: Tesis Yönetimi: Yapılar ve metodik araçlar . 5. baskı. Fraunhofer IRB, 2017, ISBN 978-3-8167-9812-5 .
  • Michael May: CAFM kılavuzu: Tesis yönetiminde BT'yi başarıyla kullanmak . 3. Baskı. Springer Vieweg, 2013, ISBN 978-3-642-30501-6 .
  • Jens Nävy , Wolfgang Löwen: Tesis Yönetimi. Temel bilgiler, bilgisayar desteği, sistem tanıtımı, uygulama örnekleri. 4. baskı. Springer, Heidelberg 2012, ISBN 978-3-642-32568-7 .
  • Joachim Oelschlegel: CAFM - Tesis Yönetiminde Bilgisayar Desteği , 1. baskı. uzman Verlag 2010, ISBN 978-3-8169-3002-0 .
  • Markus Thomzik, Frank Striewe, Alexander Knickmeier: FM endüstri raporu 2010: Tesis yönetiminin ekonomik önemi , 1. baskı. Uygulamalı yenilik araştırması enstitüsü, Bochum 2010, ISBN 978-3-9288-5427-6 .

Ayrıca bakınız

İnternet linkleri

Vikisözlük: Tesis yönetimi  - anlam açıklamaları, kelime kökenleri, eş anlamlılar, çeviriler
Commons : Mülk ve tesis yönetimi  - resim, video ve ses dosyalarının toplanması

Bireysel kanıt

  1. ↑ DIN EN 15221-1 - 2007-01 - Beuth.de. 19 Aralık 2019'da alındı .
  2. ↑ DIN EN15221-1. ( Memento ait orijinal Aralık 27, 2014 , Internet Archive ) Bilgi: arşiv bağlantısı otomatik olarak sokulmuş ve henüz kontrol edilmedi. Lütfen orijinal ve arşiv bağlantısını talimatlara göre kontrol edin ve ardından bu uyarıyı kaldırın. 4 Mart 2015'te erişildi. @1@ 2Şablon: Webachiv / IABot / www.gefma.de
  3. ↑ DIN EN 15221-1 . Beuth, Berlin Ocak 2007, s. 5 .
  4. ↑ a b DIN EN ISO 41011 . Beuth, Berlin Nisan 2019, s. 6 .
  5. ↑ DIN EN ISO 41011 . Beuth, Berlin Nisan 2019, s. 8 .
  6. ↑ Ek 15 HOAI tek standardı. 19 Aralık 2019'da alındı .
  7. ^ Barry P. Haynes, Nick Nunnington, Timothy Eccles: Kurumsal Gayrimenkul Varlık Yönetimi . 2. Baskı. Routledge, 2017, ISBN 978-1-138-91507-7 , s. 5-6 .
  8. ^ Pfnür, Andreas: Almanya'da kurumsal gayrimenkulün ekonomik önemi. 2014, s. 14 , erişim tarihi 19 Aralık 2019 .
  9. ↑ Kurumsal gayrimenkul yönetiminin daha da geliştirilmesi için gündem. Merkezi Emlak Komitesi eV, 2015, s. 10 , 19 Aralık 2019'da erişildi .
  10. ^ A b Rick Best, Gerard de Valence, Craig Langston: İşyeri Stratejileri ve Tesis Yönetimi . 1. baskı. Routledge, 2007, ISBN 978-0-08-052129-9 , s. 402 .
  11. ↑ S. Zeckhauser, R. Silverman: Şirketinizin gayrimenkulünü yeniden keşfedin . İçinde: Harvard Business Review 61 . bant 1 , 1983, s. 111 ff .
  12. ↑ Jens Nävy , Wolfgang aslanı: tesis yönetimi. Temel bilgiler, bilgisayar desteği, sistem tanıtımı, uygulama örnekleri. 4. baskı. Springer, Heidelberg 2012, ISBN 978-3-642-32568-7 , s. 40 .
  13. ↑ Jörn Krimmling: Tesis Yönetimi, Yapılar ve Metodik Araçlar . 5. baskı. Fraunhofer IRB, 2017, ISBN 978-3-8167-9812-5 , s. 13 .
  14. ↑ Hanspeter Gondring, Thomas Wagner: Tesis Yönetimi: Çalışma ve Uygulama El Kitabı . 3. Baskı. Vahlen, 2018, ISBN 978-3-8006-5590-8 , s. 3 f .
  15. ^ Dieter Lochmann: Tesis Yönetimi: Uygulamada Stratejik Gayrimenkul Yönetimi . 1. baskı. Gabler, 1998, ISBN 978-3-409-18860-9 , s. 44 f .
  16. ↑ Hanspeter Gondring, Thomas Wagner: Tesis Yönetimi: Çalışma ve Uygulama El Kitabı . 3. Baskı. Vahlen, 2018, ISBN 978-3-8006-5590-8 , s. 3 f .
  17. ↑ Jens Nävy, Matthias Schröter: Tesis Hizmetleri: Tesis yönetiminin operasyonel düzeyi . 1. baskı. Springer, Heidelberg 2013, ISBN 978-3-642-39544-4 , s. 27 .
  18. ↑ GEFMA ve IFMA birlikte çalışmayı kabul eder. In: tesis-management.de. Bauverlag BV GmbH, 20 Aralık 2019'da erişildi .
  19. ↑ Paul barn Barren: Tek tip FM anlayışı. In: tesis-manager.de. Ocak 2012, 20 Aralık 2019'da erişildi .
  20. ↑ Martin Mohrmann: Balanced scorecard yardımıyla tesis yönetimini yeniden düşünmek . 2. Baskı. BoD - Books on Demand GmbH, 2011, ISBN 978-3-8334-7112-4 , s. 2 .
  21. ↑ a b Bkz. Martin Mohrmann: Balanced Scorecard yardımıyla tesis yönetimini yeniden düşünmek , Books on Demand GmbH, Ağustos 2007
  22. ↑ Tesis Yönetimi, enerji verimliliği Avrupa Tesis Yönetimi Konferansı (EFMC) 23 ile kendini farklılaştırabilir. 25 Mayıs 2012'ye kadar, Kopenhag. 20 Mart 2019'da alındı .
  23. ↑ a b Lünendonk List 2018: Almanya'nın önde gelen tesis hizmeti şirketleri. 19 Aralık 2019'da alındı .
  24. ^ Julia Hubert: Tesis Hizmetleri İstatistikleri. 6 Ağustos 2019, erişim tarihi 18 Aralık 2019 .
  25. ↑ GEFMA: Basın bülteni FM endüstri raporu 2014. Tesis yönetimi: 130 milyar Euro brüt katma değer - endüstri istikrarlı bir ekonomik faktör olduğunu kanıtlıyor (PDF; 1.1 MB)
  26. ↑ Almanya'nın önde gelen tesis hizmeti şirketlerinin listesi 2014 (PDF; 245 kB), Lünendonk'a göre, 8 Kasım 2015'te erişildi
  27. ↑ GEFMA yönergeleri. Erişim tarihi: 18 Aralık 2019 .
  28. ↑ CoreNet Küresel. Erişim tarihi: 18 Aralık 2019 .
  29. ↑ EuroFM. Erişim tarihi: 18 Aralık 2019 .
  30. ^ Avustralya Tesis Yönetimi Derneği. Erişim tarihi: 18 Aralık 2019 .
  31. ↑ fmpro. Erişim tarihi: 18 Aralık 2019 .
  32. ↑ GEFMA. Erişim tarihi: 18 Aralık 2019 .
  33. ↑ IFMA. Erişim tarihi: 18 Aralık 2019 .
  34. ↑ RealFM eV Erişim Tarihi: 18 Aralık 2019 .
  35. ^ Müşavir Mühendisler Derneği - VBI. Erişim tarihi: 18 Aralık 2019 .