Çalışma sistemi

Bir çalışma sistemi , organizasyon teorisinde , tam olarak tek bir nesnenin yerine getirildiği bir üretim sürecinin alt sistemidir . Bu yüzden iş görevlerini tamamlamak için bir sistemdir . DIN EN ISO 6385: 2004'e göre bir çalışma sistemi şu şekilde tanımlanır:

"Sistemin çalışma alanı ve çalışma ortamı içindeki işlevini iş görevlerinin belirlediği koşullarda yerine getirebilmesi için bir veya daha fazla çalışanın / kullanıcının iş ekipmanı ile etkileşimini içeren sistem"

- DIN EN ISO 6385: 2004

Optimizasyon için başlangıç ​​parametrelerini belirlemek için bilimsel yönetim sürecinde iş sistemleri tanımlandı . Böylece iş tasarımının perspektifini yansıtırlar ve bu anlamda hala geçerlidirler. Örneğin kalite yönetimindeki diğer bakış açıları, kalite yönetimi süreç modeli gibi benzer unsurlarla karşılaştırılabilir modeller geliştirdi .

Bir iş sisteminin tanımı

REFA'ya göre , bir iş sistemi aşağıdaki yedi sistem öğesi ile tanımlanmaktadır:

REFA çalışma sistemi
  1. Görev ( İngilizce görev )
  2. İş akışı ( İngilizce iş akışı )
  3. Giriş ( İngilizce giriş )
  4. Çıktı ( İngilizce çıktı )
  5. Adam ( çalışan kişi )
  6. İşletim ve iş ekipmanı
  7. Çevresel etkiler

İş öğesi "montaj plakasını sondaj" veya "toplantı tutanaklarını tutmak" örneğin, yapılacak bir iştir.

Çalışma süreci daha sonra şu şekilde ifade edilir çalışma görevi yerine getirmek için gerekli görevleri, bir ya da daha ayrıntılı açıklaması çalışma yürütme .

Giriş iş görevi tamamlamak için gerekli olan tüm gerekli kaynakları olduğunu. Bu, malzemelere ek olarak bilgileri de içerir. Analizin odağına bağlı olarak tüm girdiler adlandırılmaz. Örneğin, "bakır boru lehimleme" görevinde, "oksijen" (havadan) girişi genellikle göz ardı edilir ve yalnızca açıkça sağlanan girdiler dikkate alınır.

Çıktı buna göre tamamlanan iş görevin tüm sonuçlar olduğunu. Girdide olduğu gibi, söz konusu çıktılar için odaklanma çok önemlidir. Örneğin, herhangi bir çıkış "egzoz gazı", "taşıma paleti" görevi gerçekleştirilirken büyük ölçüde göz ardı edildi. Günümüzde, bir çalışma sisteminin tüm giderleri, örneğin ekolojik üretim ekonomisi anlamında emisyonlar veya atıklar, çalışma sistemi dikkate alınırken dikkate alınmalıdır. Dolayısıyla ortak üretim , üretimin normudur.

Kişi (aynı zamanda olarak anılacaktır işçinin ) kişi ya da iş sürecini kontrol etmek veya kendileri dışarı taşımak kişidir. Bu nedenle, bunun için gerekli beceriler de dahil olmak üzere bir iş görevini yerine getiriyor olarak tanımlanır. Tanım bu nedenle normatiftir ve personel seçiminde temel olarak kullanılabilir .

İnsanlar gibi, ekipman ve iş ekipmanı da normatif olarak tanımlanır, böylece çalışma sistemi anlaşılır hale gelir. Düzenlemeler , değişimi yapılanması olarak anılan iş organizasyonunu oluşturur.

Önceki altı sistem öğesinde bahsedilmeyen tüm etkiler, çevresel etkiler olarak adlandırılır . Bu hem fiziksel ortamı (gürültü, toz, gazlar, buharlar, alan, aydınlatma, sıcaklık, hava hızı vb.) Hem de sosyal ortamı ( ekip , amir , ast, çalışma atmosferi vb.) Tanımlar .

Bu sınıflandırma aynı zamanda uzman yazarlar tarafından, bazen farklı terminoloji ile tutulur; Almanca konuşulan dünyada etkili olan yazarlar Günther / Tempelmeier, bir iş sisteminin yapısını bir üretim ( iş görevi ve iş akışı ) bağlamında insanlar ( işçiler ) ve makinelerin ( ekipman ) etkileşimi olarak tanımlamaktadır . ) iş nesnelerinin , temel verilerin ve ürünlerin imalatı için planlama verilerinin ( girdi ) ve geri bildirimlerin ( çıktı ) işlenmesi yoluyla .

İş sistemi türleri

İş sistemi türleri

İş görevlerinin ve iş süreçlerinin yapısına bağlı olarak, farklı iş sistemleri türleri vardır. İş Sistemi Türleri ekranı bir taslak sunar. Sabit çalışma sistemlerinde insanlar ve iş ekipmanları sabitken malzeme akışı gerçekleşir. Mobil çalışma sistemleri, hareketsiz malzeme üzerinde oluşturulur (bunlar yalnızca açık havadaki şantiyeler değil, aynı zamanda insanların ve iş ekipmanlarının getirilmesi gereken, örneğin sistemlerin inşa edildiği fabrikalardaki yerlerdir).

Şekilde kalan terimler aşağıda açıklanmıştır.

Bireysel çalışma

Bireysel çalışma, bir görevi tamamlamak için gereken tüm işin tek bir işyerinde birleştirildiği iş yapılarını tanımlamak için kullanılan terimdir. Grup veya ekip çalışmasından ayırt edilmelidir .

gruplarla çalışmak

Grup çalışması için çeşitli tanımlar vardır. Mevcut bağlamda - ve bu arada bu aynı zamanda en yaygın görüş haline geldi - yarı özerk çalışma grubu , birkaç çalışanın daha uzun bir süre birlikte çalışması ve iş bölümü ve bölüm hakkında kendileri karar vermesi anlamına geliyor. .

İş ayarı

İşe alma, bir iş sisteminin iş görevinin bir noktada bir veya daha fazla kişi tarafından yerine getirilmesidir.

Çok pozisyonlu çalışma

İşlerin sayısı, yani işin yapılması gereken yerler, iş sistemindeki çalışan sayısını aşıyor. Çalışanlar, büyük ölçüde otomatik olarak çalışan sistemlerde işin ilerleyişini izler ve arıza veya malzeme tedariki durumunda müdahale eder.

REFA , dört tür çok pozisyonlu çalışma arasında ayrım yapar:

  1. Düzenli çok noktalı çalışma: İşlemler dizisi düzenli olarak tekrarlanır, yani insanlar bireysel pozisyonlarda önceden belirlenmiş bir sırayla çalışırlar.
  2. Düzensiz çoklu çalışma: Süreç, aynı süreç bölümlerinin düzenli olarak tekrarlanmasından kaynaklanmaz . Bununla birlikte, daha uzun bir süre için, aynı alt görevlerden işlem bölümlerinin sıklığı ve ortalama süresi önceden belirlenebilir.
  3. Eşzamanlı çoklu çalışma: Ayrı noktalarda, aynı süreç bölümlerinin yürütülmesi aynı zaman alır.
  4. Gazete benzeri çoklu çalışma: Altta yatan alt görevler aynı olmadığından, aynı süreç bölümleri de farklı süreler alır.

Ayrıca bakınız

Kaynaklar ve bireysel referanslar

  1. ^ A b Hans-Otto Günther, Horst Tempelmeier: Üretim ve Lojistik. 8. baskı. Springer Verlag, 2009, ISBN 978-3-642-00379-0 , s. 7 ff.
  2. DIN EN ISO 6385: 2004, s.8.
  3. ^ Tilo Pfeifer: Kalite yönetimi: stratejiler, yöntemler, teknikler . Hanser, Münih 1993, ISBN 3-446-16526-6 , s.14 .
  4. REFA (Ed.): Süreç odaklı iş organizasyonu için seçilmiş yöntemler . REFA, Darmstadt 2002, OCLC 315636633 , s. 64-68.
  5. ^ REFA Çalışma Çalışmaları Derneği , Şirket Organizasyonu e. V. (Hrsg.): Şirket organizasyonunun metodolojisi : Şirket organizasyonunun sözlüğü . Carl-Hanser, Münih 1993, ISBN 3-446-17523-7 , s.67 .