Masayı aç

Masayı aç

logo
yasal şekli Şirket
kurucu 1998
Oturma yeri San Francisco , Kaliforniya
yönetim Matthew Roberts ( CEO ), Douglas Boake ( Kıdemli Başkan Yardımcısı )
Şube gastronomi
İnternet sitesi OpenTable.de

OpenTable , konuklar için gerçek zamanlı çevrimiçi rezervasyon sağlayıcısı ve restoranlar için rezervasyon ve misafir yönetimi çözümüdür.

hikaye

OpenTable, 1998 yılında Chuck Templeton tarafından San Francisco , California'da kuruldu .

Web sitesi veya portal 1999'da açıldı ve başlangıçta San Francisco'da yalnızca sınırlı sayıda restoran seçeneği sundu. OpenTable'ın 37.000'den fazla restoran müşterisi vardır ve başlangıcından bu yana dünya çapında 760 milyondan fazla lokanta yerleştirmiştir. OpenTable hizmeti ABD, Kanada, Almanya, Japonya, Meksika ve Birleşik Krallık'ta mevcuttur. OpenTable, İngiltere'nin önde gelen restoran rezervasyon sitesi olan TopTable.com'u da işletmektedir.

Mayıs 2009'da şirket NASDAQ borsasında halka arz "AÇIK" adı altında halka açıldı . 1 Ekim 2010'da OpenTable, Birleşik Krallık'ta bir restoran rezervasyon hizmeti olan Toptable'ı satın aldı.

Haziran 2014'te, Booking.com, Kayak.de ve SwooDoo.com seyahat web sitelerini de içeren Priceline Group (şimdi Booking Holdings Inc.) 2,6 milyar dolara OpenTable'ı satın aldı.

hizmet

OpenTable'ın rezervasyon hizmeti, restoranların rezervasyon almasına ve daha fazla masayı doldurmasına yardımcı olur. Ek olarak, restoranlar kağıt rezervasyon kitabını tamamen değiştirmek için OpenTable'ın elektronik rezervasyon defterini kullanabilir. Sistem, rezervasyon ve misafir yönetimini modernize eder ve restoranların ayrıntılı bir misafir veri tabanı oluşturmasına, yani daha yüksek seviyede misafir tanıma elde etmesine ve hedefli e-posta pazarlamasını çalıştırmasına izin verir. Rezervasyonlarla daha az çalışma eğiliminde olan restoranlar için OpenTable, OT-Connect ürününü sunar. Restoranların çevrimiçi rezervasyonları kabul etmesine izin veren web tabanlı bir hizmet.

Restoran ziyaretçileri, otel görevlileri ve idari personel için web sitesi, mutfak, fiyat aralığı ve konum gibi istenen kriterlere uyan belirli bir süre için mevcut masaları bulma yöntemi sunar. Konuklar ayrıca çoğu akıllı telefon işletim sistemi için uygulamalar aracılığıyla rezervasyon yapabilir.

Ekipman şunları içerir:

  • Donanım - dokunmatik ekranlı monitör, sunucu, klavye
  • Rezervasyon Yönetimi - rezervasyonları yönetir, değiştirir, siler ve onaylar.
  • Misafir yönetimi - optimum misafir tanıma, misafirlerin ve düzenli misafirlerin tercihleri; ayrıca hedefli pazarlamayı da mümkün kılar .
  • Masa yönetimi - restoran personeline masa atama ve yerleştirme konusunda yardımcı olur; Envantere dayalı; Tablo kombinasyonlarının tüm varyantlarının tanınması.
  • iPad Yöneticisi - Apple iPad ile sisteme mobil erişim ; rezerv, giriş, yer, misafir kimliği, notlar.
  • Uzaktan yönetici - sisteme web tarayıcısı etkinleştirilmiş bir akıllı telefon aracılığıyla mobil erişim; Rezervasyonlar, yerleşimler, misafir / rezervasyon kodları ve notlar hakkında bilgi.
  • Raporlar ve değerlendirmeler - detaylı analiz için; daha yüksek verimlilik elde etmek için restoranın desteğinde.

İnternet linkleri

Bireysel kanıt

  1. ↑ OpenTable. Erişim tarihi: Mart 23, 2017 .
  2. ↑ giriş nasdaq.com