Toplu panik

Kitlesel panik terimi , çok sayıda insanın kapalı bir alana karıştığı bir kazayı tanımlar; burada, mekânsal hapsedilme, kazanın seyrinin nedenlerinden biridir. Kalabalığın büyük olaylarda veya zarar verici olaylarda paniğe kapıldığı ve kontrolsüz kaçış hareketlerinin olduğu fikrini öne sürüyor . Kitlesel bir paniğe, tehlikeli dış koşullar (yangın veya bir binanın çökmesi gibi) veya kalabalık içindeki bireylerin davranışları neden olabilir. Terimler kitle kaza , kitle afet ve kitlesel panik sıklıkla medyada eşanlamlı olarak kullanılır. Kitlesel panik, yalnızca çok küçük bir kitlesel afet oranı sırasında ortaya çıkar.

Sosyoloji Profesörü Dirk Helbing , kitlesel panik terimini "çoğu zaman yanıltıcı" olarak nitelendirdi, bir felaket genellikle gerçekleşmez, çünkü "insanlar psikolojik panik durumuna düşerler". Mağdurlar daha çok "psikolojik değil fiziksel bir etkinin sonucudur." Bu nedenle, kişi "kalabalık felaketi" veya kitlesel talihsizlik tercihi terimini araştıracaktır .

Mecazi anlamda, borsalarda satışların çığ gibi yükselmesi veya banka mevduatlarının toplu olarak tasfiyesi şeklinde kitlesel panikler de vardır (örneğin bkz. 1907 paniği ).

Sığır, antilop ve koyun gibi sürü hayvanlarında , dinamiklerinde de kitlesel panik özelliklerine sahip olan izdiham olgusu vardır. Ancak, yırtıcı hayvanların varlığında evrimsel bir bakış açısına göre uyarlanan koruyucu davranış olarak izdihamın yorumlanması insanlara aktarılamaz.

Duygusal bulaşma

Teorik bir yaklaşım, "kitlesel paniği " , bireysel paniğin yayılması olarak " bulaşma hissi " ile açıklar . Açık sistemlerdeki, kapalı sistemlerdeki veya darboğaz durumlarındaki panik reaksiyonları arasında bir ayrım yapılır. İkincisi, en tehlikeli tepkidir, çünkü bu, etkilenenlerin heyecanının en güçlü olduğu yerdir. Açık sistemlerde kaçış yolları vardır; Maden ocağı gibi kapalı sistemlerde ya kişi sayısı ya da yoğunluğu düşüktür, bu yüzden bireysel bir panik sorunu söz konusudur.

"Kitlesel panik" kavramının eleştirisi

Çok sayıda insanın tek bir yerde toplanmasıyla paniğin tetiklenebileceği izlenimi ampirik olarak güvence altına alınmamıştır: Sime, panik teriminin öznel perspektiften ve yalnızca dışsal bir perspektiften rasyonel davranışlar için kullanıldığı gerçeğini eleştirmektedir. Durumla ilgili kişi için mevcut olmayan ek bilgiler mantıksız görünmektedir. "Kitlesel ruh" fikri ( Gustave Le Bon : Psychologie der Massen , 1895 veya Sigmund Freud : Massenpsychologie und Ich-Analyze , 1921) tartışmalıdır.

Amerikalı coğrafyacı Paul Torrens , bilgisayar simülasyonlarının değerlendirmesine dayanarak , "histerik kalabalık" fikrini bir "efsane" olarak nitelendirdi. Kalabalık çok etkili bir bireysel sorun noktalarını sakin olabilirim. Çoğunluk müdahale etmeye çalışmamalı, aksine "rahatsız edici" bir grubun etrafında "sakin bir şekilde dolaşmalıdır - bu tür davranışlarda kitlelerin bilgeliği gösterilir. Kalabalıktaki olumsuz gelişmeler genellikle bireylerin komşularının ve öndeki insanların beden dilini yanlış yorumlaması ve buna uygun davranması ile başlar. Bir salgın gibi , huzursuz davranışı önce küçük gruplara ve son olarak da büyük kitlelere yayılır ve bu da kazalarda “ kolektif zekanın ” çökmesine neden olur .

Ancak Torrens'e göre, bir model "afet senaryolarını yalnızca yaklaşık doğrulukla tahmin edebilir"; bunun yerine, insan gruplarının yönlerini kaybetmemesi için önleyici tedbirlerin alınması gerekir . Özellikle yoldan geçenlerin sezgisel algısına hitap eden işaretler uygundur.

Ampirik araştırma

Sabarimala'da hacı kalabalıkları

Tehlikeli durumlarda insanların tepkisi deneysel olarak araştırıldı. Çoğu insanın ne bencil ne de aceleci olduğu ortaya çıktı. Tüm insanların sadece yaklaşık yüzde biri acil durumlarda panik, mantıksız davranışlar sergiliyor. 127 vakayı analiz ettikten sonra Michael Schreckenberg , felaketlerin nedeni olarak paniği dışladı. Daha ziyade, içgüdüler baskın ve "organizma sadece yaşamını sürdürmeye yönelik" olmasına rağmen, fiziksel süreçler nedenidir, ancak mülteciler öngörülebilir kurallara uyar. Her on kişiye karşılık, kabaca bir lider figür olan bir lider vardır. Bir diğer yüzde on, "hassas olanlar", en ufak bir tehlikede koşmaya başlar. Kalan yüzde 80 ise kalabalığı “körü körüne” takip edenler. Ayrıca aniden durma noktasına gelen bir kalabalığın içinde kaçan insanlar neredeyse tam 15 saniye sonra farklı bir yöne koştu.

Her şeyden önce futbol stadyumlarında, büyük dini etkinliklerde veya disko ve gece kulüplerindeki yangınlarda çok sayıda kurbanla "kitlesel panikler" yaşanıyor. Nispeten nadiren ve özel koşullar altında gelişirler. Toksik duman gazları tehlikesinin yanı sıra , göğüs kafesinin sıkışması , ezilme veya "çiğneme" nedeniyle asfiksi tehlikeleri vardır . Helbing vd. (2000) bir “kitlesel panik” içinde aşağıdaki karakteristik süreçleri tanımlar: Panik sonucunda, insanlar normal durumlara göre önemli ölçüde daha hızlı hareket eder, bu da itmeye ve çarpmaya ve özellikle dar alanlarda koordine olmayan davranışlara yol açar. İnsanlar baraj etkisiyle hapsolur, basınç 4450 N / m²'ye kadar çıkabilir ve bu da belirli koşullar altında duvar işçiliğinin çökmesine neden olabilir. Yaralılar ve yerde yatanlar da mülteciler için bir başka engel teşkil ediyor, " sürü içgüdüsü ( kitle psikolojisi )" yoluyla etkilenenler kendilerini diğerlerinin davranışlarına yönlendiriyorlar. Diğer çıkışlar veya kaçış yolları kolayca gözden kaçabilir. İnsan akışı analizleri ayrıca, en yakın (işaretli) ancak bilinmeyen kaçış yolundan daha uzun veya daha riskli olup olmadığına bakılmaksızın, tüm insanların yaklaşık yüzde 80'inin içgüdüsel olarak, acil bir durumda daha önce geldikleri bir kaçış yolu olarak tanıdık rotayı seçtiğini göstermiştir. Bu nedenle etkinliklerde giriş alanları buna göre boyutlandırılmalı veya örneğin futbol stadyumlarında olduğu gibi birkaç giriş önceden tasarlanmalıdır.

Önleme

Çok sayıda insanın dahil olduğu ağır kalabalıklar veya felaketler, kontrolsüz korku ve kitlesel mülteci hareketlerinin eşlik ettiği "kitlesel paniği" tetikleyebilir. Böyle bir durumda müdahale için çok az seçenek vardır. Etkilemek için en büyük olasılıklar geliştirme aşamasında veya öncesinde mevcuttur. Hedeflenen, açık, sık, düzenli ve yapılandırılmış istekler ve bilgiler önemlidir. Bu, ör. B. hoparlör duyuruları yoluyla veya dinginliği gösteren süreçler yoluyla yapılmalıdır (örneğin, bir futbol maçı gibi etkinliğin devamı). Dikkat çekici müdahaleler (ör. Tiz bir düdük) veya basit görevlerin ayarlanması da bir panik kalabalığı yaratabilir (ör. "Çocuklara dikkat edin!").

İletişimi (yeniden) kurmak ve bireyin öz yeterliliğini etkinleştirmek çok önemlidir. Sorumlu kişiler, büyük bir panik içinde gerçek ve ayık görünmelidir. Bilgileriniz açık, net ve doğru olmalıdır. Tarif edilen müdahalelerle, etkilenenlerin ajitasyonunu azaltmak mümkün olabilir. Olası afetlerle başa çıkmak (simülasyon), sorumluları ani olaylara tepki vermeye hazırlar.

Kalabalığa yapılan bir çağrı, mümkün olan en yüksek uyum düzeyine ulaşmak için dört noktayı içermelidir:

  • Dikkat sinyali
  • Tehlike uyarısı
  • Eylem talimatı
  • Sonuçların açıklaması

Clarke, eylem için bir dizi bireysel tavsiyede bulunur.

Ayrıca bakınız

Edebiyat

  • Thomas Brudermann: kitle psikolojisi. Psikolojik bulaşma, kolektif dinamikler, simülasyon modelleri . Springer Verlag, Viyana / New York 2010, ISBN 978-3-211-99760-4 .
  • Gerd Motzke : Futbol stadyumlarında trafik güvenliği: planlama üzerindeki etkileri ile inşaat düzenlemeleri ve özel hukuk arasındaki arayüzde panik araştırmasının talepleri . In: New Journal for Building Law and Procurement Law , Cilt 5, 2004, 6, s. 297–303
  • Frank-Gerald Pajonk ve B. Coellen: Büyük afet olaylarında kitlesel fenomen - ender görülen bir tezahür olarak panik . İçinde: Der Notarzt , 2002, 18, s. 146–151. doi : 10.1055 / S-2002-33303
  • Fritz Stiebitz: Futbol stadyumlarında polis operasyonları . 1. baskı Alman Polis Yayınevi, Hilden / Rhld. 1979, ISBN 3-8011-0100-2 , 94 s.

İnternet linkleri

Vikisözlük: Kitle paniği  - anlamların açıklamaları , kelime kökenleri, eş anlamlılar, çeviriler

Bireysel kanıt

  1. ↑ a b c d L. Clarke: Panik: Efsane mi Gerçek mi? ( Memento arasında Şubat 17, 2006 , Internet Archive ) Bağlam Dergisi.
  2. ↑ Kalabalık dinamikleri nelerdir? Jetzt.de, 22 Temmuz 2011
  3. ↑ B. de Gelder, J. Snyder, D. Greve, G. Gerard, N. Hadjikhani: Korku uçuşu teşvik eder: Tüm vücut tarafından ifade edilen duyguları algıladığında korku bulaşması için bir mekanizma Proc . İçinde: Natl. Acad. Sci. , 2004, 101, s. 16701-16706.
  4. ↑ Frank Lasogga, Bernd Gasch: Acil Durum Psikolojisi: Uygulama için Ders Kitabı . Springer, Berlin 2007, s. 439 Google kitap aramasında.
  5. ↑ Thomas Luiz, Christian K. Lackner, Hanno Peter, Jörg Schmidt: Tıbbi tehlike önleme: Sivil korumada afet ilacı ve kriz yönetimi . Elsevier, Münih, s. 263 , Google kitap aramasında.
  6. ^ J. Sime: Panik kavramı . İçinde: D. Canter (Ed.): Yangınlar ve İnsan Davranışı . 1981
  7. ↑ Peter R. Hofstätter : Grup dinamikleri : Kitle psikolojisinin eleştirisi . Rowohlt, Reinbek 1990. Her şeyden önce, Le Bon'un bireysizleştirme teorisi burada eleştiriliyor.
  8. ^ EL Quarantelli : Panik Sosyolojisi . ( Memento arasında Mayıs 18, 2006 , Internet Archive ) in (PDF): (. Ed) Smelser, Baltes: Sosyal ve Davranış Bilimleri Uluslararası Ansiklopedisi . 2001.
  9. ↑ Frank Thadeusz: Kalabalığın bilgeliği . İçinde: Der Spiegel . Hayır. 19 , 2009, s. 142 ( çevrimiçi ).
  10. ↑ a b c Andreas Hussak: Efsane kitle paniği. İçinde: ORTAK. Avusturya Belediyeler Birliği, Temmuz 2018, erişim tarihi 20 Aralık 2018 .
  11. ↑ Gerald Traufetter: Düşüşte Düzenli . İçinde: Der Spiegel . Hayır. 41 , 2008, s. 166 ( çevrimiçi ).
  12. ↑ Dirk Helbing , Illes Farkas, Tamas Vicsek: Panik kaçışının dinamik özelliklerini simüle etmek . In: Nature , Jg. 407, H. 6803, s. 487-490 (2000/09/28 / baskı).
  13. ↑ FG Pajonk ve diğerlerine göre kitlesel panik durumunda davranış : büyük hasar olayları durumunda kitle fenomeni - nadir bir tezahür olarak panik . İçinde: Der Notarzt , 2002, 18, s. 146–151.
  14. ↑ Larry P. Perkins: Kalabalık Güvenliği ve Hayatta Kalma . Lulu Press, Morrisville NC 2004.
  15. ↑ Daha fazla bilgi crowdsafe.com adresinde bulunabilir ( İnternet Arşivi'nde 1 Haziran 2013 tarihli Memento ). Konuyla ilgili çevrimiçi bir dergi crowdsafetymanagement.co.uk adresinde mevcuttur .